4S店：享受一流的专业服务
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2013-5-31 23:32:59
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4S店：享受一流的专业服务
为了更多地了解车险服务状况，清明放假期间，记者选了一家著名品牌的4S店采访。这家店的业务主管解先生对记者说：“我们现在经常搞活动，车价优惠幅度比较大，一般都能优惠1万至3万元。由于优惠幅度大，所以在我们这儿买车必须在我们这儿保险。”“那你们的保险价格是不是要比电话车险高？”“那肯定，我们拿不到电话车险的价格，别说我们了，你就是到保险公司的营业厅也拿不到电话车险的价格。不过我们车价的优惠幅度大，客户也明白我们靠保险来弥补车价。另外，客户在我们这保险，出了险在这儿维修能享受一流的专业服务。而且像我们这种品牌，一般客户也不太愿意到普通修理厂去修。毕竟那么贵的车都买了，谁也不会太计较保险是不是贵点。客户到我们这，喝着咖啡就把事都办了。”
在这家4S店的接待大厅，记者见到一位修理保险事故车的女士，记者和她攀谈起来。该女士对记者说，她是经朋友介绍在一家中等保险公司保的险，刚保了十几天。前天去商场购物，在地库鬼使神差地将油门当刹车，把别人停放的车给撞了：“当时我都蒙了，要说开车也不少年了，从没出过这样的事故。这可怎么办？被撞的凯美瑞车主也被车库管理员喊了来，那车主怒气冲冲，让我赔他的损失。无奈中我想到了保险，我马上给我的保险营销员打了电话，营销员让我别急，说他马上就到。不到半小时，保险营销员就赶来了，他看了看事故现场，一边安慰我，一边对那车主说："你的损失保险公司赔，有什么要求和我说。"我一下觉得有了依靠。随后他给我的车拍了照。就让我到4S店来修车。”“车现在修得怎么样？”记者问。“车修得很好，大灯、保险杠、叶子板都换的新的，三天就修好了，花了2.3万多元，弄得我挺不好意思，我保险费才7000多。让我感觉还挺对不起保险公司。”
为了更多地了解车险服务状况，清明放假期间，记者选了一家著名品牌的4S店采访。这家店的业务主管解先生对记者说：“我们现在经常搞活动，车价优惠幅度比较大，一般都能优惠1万至3万元。由于优惠幅度大，所以在我们这儿买车必须在我们这儿保险。”“那你们的保险价格是不是要比电话车险高？”“那肯定，我们拿不到电话车险的价格，别说我们了，你就是到保险公司的营业厅也拿不到电话车险的价格。不过我们车价的优惠幅度大，客户也明白我们靠保险来弥补车价。另外，客户在我们这保险，出了险在这儿维修能享受一流的专业服务。而且像我们这种品牌，一般客户也不太愿意到普通修理厂去修。毕竟那么贵的车都买了，谁也不会太计较保险是不是贵点。客户到我们这，喝着咖啡就把事都办了。”
在这家4S店的接待大厅，记者见到一位修理保险事故车的女士，记者和她攀谈起来。该女士对记者说，她是经朋友介绍在一家中等保险公司保的险，刚保了十几天。前天去商场购物，在地库鬼使神差地将油门当刹车，把别人停放的车给撞了：“当时我都蒙了，要说开车也不少年了，从没出过这样的事故。这可怎么办？被撞的凯美瑞车主也被车库管理员喊了来，那车主怒气冲冲，让我赔他的损失。无奈中我想到了保险，我马上给我的保险营销员打了电话，营销员让我别急，说他马上就到。不到半小时，保险营销员就赶来了，他看了看事故现场，一边安慰我，一边对那车主说："你的损失保险公司赔，有什么要求和我说。"我一下觉得有了依靠。随后他给我的车拍了照。就让我到4S店来修车。”“车现在修得怎么样？”记者问。“车修得很好，大灯、保险杠、叶子板都换的新的，三天就修好了，花了2.3万多元，弄得我挺不好意思，我保险费才7000多。让我感觉还挺对不起保险公司。”