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4S店：享受一流的专业服务

纠错 2013-5-31 23:32:59 纠错推荐指数：加入收藏

4S店：享受一流的专业服务　　为了更多地了解车险服务状况，清明放假期间，记者选了一家著名品牌的4S店采访。这家店的业务主管解先生对记者说：“我们现在经常搞活动，车价优惠幅度比较大，一般都能优惠1万至3万元。由于优惠幅度大，所以在我们这儿买车必须在我们这儿保险。”“那你们的保险价格是不是要比电话车险高？”“那肯定，我们拿不到电话车险的价格，别说我们了，你就是到保险公司的营业厅也拿不到电话车险的价格。不过我们车价的优惠幅度大，客户也明白我们靠保险来弥补车价。另外，客户在我们这保险，出了险在这儿维修能享受一流的专业服务。而且像我们这种品牌，一般客户也不太愿意到普通修理厂去修。毕竟那么贵的车都买了，谁也不会太计较保险是不是贵点。客户到我们这，喝着咖啡就把事都办了。”　　在这家4S店的接待大厅，记者见到一位修理保险事故车的女士，记者和她攀谈起来。该女士对记者说，她是经朋友介绍在一家中等保险公司保的险，刚保了十几天。前天去商场购物，在地库鬼使神差地将油门当刹车，把别人停放的车给撞了：“当时我都蒙了，...[阅读全文]

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

车辆办理保险过户批改手续保险公司拒赔(2013-3-16 14:45:08)
某单位购车后向保险公司投保，保险期限一年，即1987年11月1日至1988年10月1日止，保险额为15000元。1988年元月，该单位将汽车转卖给个体户肖某，但未办理保险过户批改手续和车辆过户手续。肖某使用三个月后，又转让给祝某。肖慌称保险手续遗失（其实该单位未将保险单给他）。祝某于3月20日以保险单遗失为由，向保险公司申请补办保险手续。接待人找到该车原保单存根后，未请示领导，擅自为祝某补办了保...更多相关>>

交强险办理的大概的程序(2013-7-14 13:35:53)
交强险办理大概有以下的程序：　　1.车主需携带新车购车发票及车辆合格证到保险机构投保。如果是旧车，需带旧车有效行驶证。自然人投保的需提供投保人或被保险的身份证，单位投保的需提供组织机构代码。　　2.在保险公司的指导下，如实填写投保单。　　3、保险公司经办人员验车、验证，保证承保车辆的保单内容与行车证、实际车辆信息相符。　　4.根据车辆的使用性质、实际情况确定保险费额。保险人对投保...更多相关>>

什么是交强险保单(2013-7-9 21:39:32)
什么是交强险保单　　购买交强险后，保险公司填写一份购买交强险的信息，以作为已经购买某车某时间段的凭证。交强险保单一式两份，保险公司和客户各保留一份，在案子出现后客户需要拿这份保单向保险公司索取赔偿。保单上面填写内容包括保险公司名字、车牌车辆信息、客户名字、购买金额、保单号等。交强险保单一式两份，投保客户和保险公司各持一份，当被投保车辆出险后，投保客户需要持交强险保单向保险公司索取赔偿。交强险...更多相关>>

车辆受损，停车场需负责(2013-3-15 23:35:13)
前段时间，白小姐发现自己停在停车场中的车被旁边的车蹭了一下，车身留下了一道不短的刮痕，但是肇事者却已经“逃之夭夭”。白小姐想自己的车反正是买了全保，到时找保险公司理赔即可，所以并没有找停车场，而是找到了保险公司，谁知却被告知，保险合同条款中规定，发生在收费停车场中的车辆受损保险公司不予理赔。车辆受损，停车场需负责日前，广东省物价局公布的《机动车停放保管服务收费管理办法》...更多相关>>

不可忽视玻璃单独破碎险(2013-3-16 19:26:12)
玻璃单独破碎险不可忽视　　事件：郭女士新买的车停在院子里，车窗玻璃被一群孩子的足球砸碎，郭女士感到不解的是，自己的车保了车损险为什么保险公司对此种情况不予理赔? 　　专家提醒：一些保险用户会习惯性地认为玻璃单独破碎属于车辆损失险范围，在没有投保玻璃单独破碎附加险时向保险公司提出索赔，而这种情况下保险公司是不赔偿的。消费者应注意飞石击碎玻璃的风险。在投保车损险的同时请不要忘了加保玻璃单独破碎...更多相关>>

通过打电话的方式买车险，可以享受到10% 15%的优惠(2013-5-26 18:48:35)
后车主买车险时，如果通过打电话的方式，可以享受到10% 15%的优惠。平安产险江苏分公司有关人士介绍说，这10% 15%是在车主原有折扣基础上的进一步优惠。假设某位车主此前可以享受到8折优惠，现在可以在8折之上再打8.5折，最终也就是6.8折。而此前根据保监会相关规定，各保险公司给予投保人的所有优惠总和不得超过30％，也就是最多可以打7折。现在车主通过电话购买车险，则不再受7折所限。　　据了解，电...更多相关>>

保监会发布了《机动车辆保险理赔管理指引》(2013-6-25 19:37:20)
随着315国际消费者权益日的日益临近，随着媒体镜头更多地聚焦在消费者权益保护问题上，社会大众的目光也因之被吸引过来，表现为人们更乐意关注消费者保护动态及它的周边信息，同时在维护个人消费权益问题上更加活跃和富有想法，其中尤以保监会针对车险理赔问题，令止保险公司强制指定维修点这一久不利民的举措，最为消费者接纳和赞同。　　为规范车险理赔市场，日前保监会发布了《机动车辆保险理赔管理指引》（以...更多相关>>