车险理赔时要注意哪些？

    车辆类型 1、车辆类型中“以下”二字，是指不含其本身的意思。 例如：六座“以下”客车，是指不含六座的客车。 2、客车：客车的座位（包括驾驶员座位）以公安交通管理部门核发的机动车行驶证载明的座位为准，不足或无法提供标准座位的客车按同型号客车的标准座位计算。 跑车按本档车型计费。 3、货车：所有通用载货车辆、厢式货车、电瓶运输车、装有起重机械但以载重为主的起重运输车等，均按其载重量分档计费。客货两用车按客车或货车中相应的高档费率计费。 对...查看全文>>

    2010年9月，黄先生购买了一辆二手车，向人保财险上海市分公司投保了机动车交通事故强制保险、车辆损失险、机动车第三者责任险及不计免赔率特约险，保险期限自2010年11月14日至2011年11月13日。 今年5月的一个午后，黄先生开车办事的途中与其他车辆发生碰撞，导致两车不同程度受损。经交警部门认定，因黄先生在变换车道时不慎导致事故发生，需要负事故的全部责任，承担两部车的全部维修费用。 随即黄先生向人保财险上海市分公司报案，经查看，黄先生本车和对方车辆的维修费用分别为8000元和4000元。在...查看全文>>

    趋势：专属服务　　不过，在价格竞争日趋白热化的表象之下，一场新兴车险渠道的服务竞争正在悄然兴起。既然市场上电话和网络车险价格势均力敌，保险公司只能靠服务来争取客户。更多的保险公司希望客户选择保险不是因为价格，而是因为贴心的服务。　　近日，天平保险针对电销客户推出7项专属服务。包括车险管家理赔跟踪、2000元以下现场定损、万元以下纯车物损案件预约上门收单、万元以下1个工作日内通知付款、绿色特快通道、非事故道路救援和资信通短信提醒。　　在此之前，人保财险向电话车险客户推出24小时外环线内道路紧急救援...查看全文>>

    车险理赔误区四：先修理后报销 有些车主，在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案，而是先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用，其实这说明他们并不了解理赔的一般程序。事实上，出险后应首先打110报案，并拿到交警开出的事故责任认定书，以便日后可提供警方的有关事故记录。在交警处理完事故后，车主应向保险公司报案，保险公司会派人查勘、定损，然后才是对车辆进行修理，最后提交单证、赔付。如果车主不向保险公司报案先修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将可能由车主自己承担。所以先定损后修...查看全文>>