车险理赔时车主需要知道哪些呢?

 所属分类:  2013-6-8 21:21:00    加入收藏

在城市生活中,交通拥堵一直都存在,车子之间的小擦小碰每天也都在发生。但是汽车出险后应注意什么事项呢?向保险公司索赔时的标准和范围又是什么?大部分车主对此可能并不是很了解。下面我们总结了一些,在车险理赔时的一些小技巧。

及时报案最重要

保险专家提醒,若不幸发生道路交通事故,司机应该马上停车,保护现场,抢救伤员和财产,迅速向公安交管部门报案,并通知保险公司。在事故处理结束后,可以带齐有关单据向保险公司索赔。假使发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故,应及时向交警部门报案,同时通知保险公司。

专家表示,出了交通事故应该在24小时内向承保车辆的保险公司报案。据介绍,报案方式有电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案等。

然而,当车辆撞墙,或者撞台阶、水泥柱、树等发生事故时,可以不向交警等部门报案,直接向保险公司报案就可以。

小损自己“买单”

专家说,向保险公司报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,也要与汽车保险公司及时沟通,以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。

他提醒读者,对于一些小事故造成的损失可由自己承担,因为由于没有或次数较少的理赔记录,明年续保时就可享受低费率优惠。例如太平洋保险规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。

索赔流程看仔细

专家介绍,出险后,有一套办理理赔的流程:首先是报案后认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。其次是及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。三是提供财物损失的单据、凭证。四是车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。

至于向保险公司提供的单证,则有保险单、出险通知书、保险车辆事故证明、责任认定书、有关修理费用及施救费用的发票及其清单、涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

理赔金这样领

据保险专家介绍,通常理赔案件审理,从立案到结案的时限为10日,但部分情况除外。比如申请人未及时报案或未尽举证责任的、有关鉴定书或证明未能及时提供的、案件处理结论被保险人或受益人与保险公司有争议的等等。

到保险公司领取理赔保险金时,车主须凭领款通知书及出示本人身份证,经核对确认后即可领取。如确有特殊原因,本人无法亲自前来领款的,也可委托他人代领。但必须向保险公司提交由车主本人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明。

2013年4月1日

综合交通保险 长假不妨试试
    综合交通保险 长假不妨试试   近日,深圳出现的“消费者投诉航翼网销售假航意险保单”的事件,引起大家广泛关注。一些市民通过对这个案件的跟踪已经明白,如果您是常常旅行在外的人,不必每次出行都买航意险。可以购买更实惠的综合交通工具意外险,只要你出行在外,搭乘任何交通工具,一旦出现意外都可获得赔偿。除了常常出行的人需要购买综合交通工具意外险外,在一段时间内频繁使用各种交通工具的人,比如黄金周出行的旅客,也需要购买此种险种。   购买综合交通工具意外险,不仅航空,其他交通工具风险都包括在内了。据了...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号