平安产险推出了“爱车大管家”来推动理赔服务

 所属分类:平安车险   2013-6-13 20:11:29    加入收藏

很多车主对目前市场上的车险理赔服务颇有微词,从平安产险陕西分公司获悉,自平安电销“爱车大管家”服务正式推出以来,彻底改变了早先由“车主推动”的理赔服务体系,完全实现由“大管家”来推动的理赔服务制度。车主赵女士投保了平安电话车险,今年发生了交通事故,在平安理赔相关人员的指引下,第二天,赵女士提交了相关信息,平安电销人员将赵女士提交的理赔材料上传到理赔全流程系统,同时,赵女士通过银行转账方式获得了赔款。

整个理赔过程从出险到领取赔款仅用了5天时间,赵女士表示:“过去,我们总感到理赔难,现在,平安电销推出的理赔服务可以把人性化服务送到车主的家”。有保险业内人士指出,在整个车险理赔过程中,车主最希望的还是“有人管、有人问”,在处理的各个环节时,车主都能找到相应的人来帮忙“指点”。如今,车辆理赔无人管的状况终于出现消融迹象。在平安电话车险的每一份保单中都附有联系方式,车住可以随时咨询。平安电话车险相关负责人表示,“爱车大管家的角色就像车主的理赔保姆,车主从此就省去了理赔中多线作战的麻烦,既省时又省心,也更加安全。”

2013年3月31日

车辆保险费估算的方法
    车辆保险费估算(人民币)(参考)新车参加车辆保险首先应选择车辆损失险、第三者责任险、不计免赔险这三个险种。●车辆损失险是对车辆本身在正常使用时发生的意外损失进行赔偿,计算依据主要有:◆新车购置价(购车费+车辆购置税+新增设备实际价值);◆车价越高,保险费越高(这是主要依据);◆公车要比私车贵,不指定驾车人要比指定驾车人贵,无ABS比有ABS要贵;20万元车价的轿车约2500元左右(参考)。●第三者责任险是对车辆发生意外时造成的第三方损失进行赔偿,按指定限额收取保费。按上海地区(参考),一般非营业...查看全文>>
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