平安产险推出了“爱车大管家”来推动理赔服务
很多车主对目前市场上的车险理赔服务颇有微词,从平安产险陕西分公司获悉,自平安电销“爱车大管家”服务正式推出以来,彻底改变了早先由“车主推动”的理赔服务体系,完全实现由“大管家”来推动的理赔服务制度。车主赵女士投保了平安电话车险,今年发生了交通事故,在平安理赔相关人员的指引下,第二天,赵女士提交了相关信息,平安电销人员将赵女士提交的理赔材料上传到理赔全流程系统,同时,赵女士通过银行转账方式获得了赔款。
整个理赔过程从出险到领取赔款仅用了5天时间,赵女士表示:“过去,我们总感到理赔难,现在,平安电销推出的理赔服务可以把人性化服务送到车主的家”。有保险业内人士指出,在整个车险理赔过程中,车主最希望的还是“有人管、有人问”,在处理的各个环节时,车主都能找到相应的人来帮忙“指点”。如今,车辆理赔无人管的状况终于出现消融迹象。在平安电话车险的每一份保单中都附有联系方式,车住可以随时咨询。平安电话车险相关负责人表示,“爱车大管家的角色就像车主的理赔保姆,车主从此就省去了理赔中多线作战的麻烦,既省时又省心,也更加安全。”
车辆保险费估算(人民币)(参考)新车参加车辆保险首先应选择车辆损失险、第三者责任险、不计免赔险这三个险种。●车辆损失险是对车辆本身在正常使用时发生的意外损失进行赔偿,计算依据主要有:◆新车购置价(购车费+车辆购置税+新增设备实际价值);◆车价越高,保险费越高(这是主要依据);◆公车要比私车贵,不指定驾车人要比指定驾车人贵,无ABS比有ABS要贵;20万元车价的轿车约2500元左右(参考)。●第三者责任险是对车辆发生意外时造成的第三方损失进行赔偿,按指定限额收取保费。按上海地区(参考),一般非营业...
查看全文>> 2013年3月25日
《机动车交通事故责任强制保险费率方案》2008版 机动车交通事故责任强制 保险 费率方案(以下简称费率方案)适用于经中国保险监督管理委员会批准的机动车交通事故责任强制保险业务。
本费率方案由机动车交通事故责任强制 保险 基础费率表及说明、机动车交通事故责任强制 保险 费率浮动办法、 保险 费的计算办法和解除保险合同保费计算办法等4个部分组成。
一、机动车交通事故责任强制保险基础费率表及说明
《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》详见附表。
《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》结构、费率水平全国统...
查看全文>> 2013年4月9日
商业三者险和交强险是否都具有强制性 是否具有强制性
商业三者险的投保不具有强制性,车主可自主选择是否投保以及保险责任限额。而交强险具有强制性,根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定,机动车的所有人或管理人都应当投保交强险,同时,保险公司不能拒绝承保、不得拖延承保和不得随意解除合同。...
查看全文>> 2013年6月30日
车主打电话买车险时,可以享受到10% 15%的优惠 今后车主买车险时,如果通过打电话的方式,可以享受到10% 15%的优惠。平安产险江苏分公司有关人士介绍说,这10% 15%是在车主原有折扣基础上的进一步优惠。假设某位车主此前可以享受到8折优惠,现在可以在8折之上再打8.5折,最终也就是6.8折。而此前根据保监会相关规定,各保险公司给予投保人的所有优惠总和不得超过30%,也就是最多可以打7折。现在车主通过电话购买车险,则不再受7折所限。 据了解,电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流,而中国人保、太平洋产险、华泰产险也已经向保监会报备...
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