车险理赔 有哪些注意点?
市民林先生买了一辆东风轿车,由于是新手上路,他花了五六千元给爱车买了保险。上周五,林先生驾驶轿车由乐清磐石出发去往北白象交通北路五金市场,为避让 对方来车,林先生不慎与灯柱相撞。林先生第一时间给保险公司打了电话,结果公司工作人员现场勘察发现,林先生轿车“新伤”下还隐藏着“旧伤”,顿觉蹊跷: “你这里两道伤明显不是同时间造成的,你知不知道这样做涉嫌骗保?”
林先生急了,他不明白自己保了一堆的车险,怎么还被保险公司误认为骗保。为表清白,林先生报了警。交警调出监控证实:林先生车头同一部位处,保险杠是“新 伤”,大灯是“旧伤”。原来,5月份,林先生将轿车借给朋友,结果与一辆摩托车发生碰撞,摩托车肇事后逃逸。由于其朋友也属于新手,误以为摩托车逃逸,保 险肯定不予理赔,并没与保险公司联系。而林先生见车灯还能继续使用,一直未去维修。没想到这次撞击的部位正是5月份被摩托车撞到的部位。
驾车一年来,第一次跟保险公司打交道,林先生对于哪些可以理赔,哪些不可理赔,一无所知;而二道伤发生在同一个部位,纯属于巧合,林先生认为自己保险花了不少钱,车子撞了,保险公司就应当给予赔偿。
事后,经过协商,保险公司给予林先生保险杠400元的赔偿,车灯损伤,林先生自行承担。“理赔难”是很多人对保险的误解,其实只要弄清楚了理赔程序,也就能轻松快速完成索赔事宜,那么车险理赔有哪些注意点呢?
故意行为不在赔偿之列
如果你是见义勇为,为了帮助警察抓坏人,而撞向对方的车,到时候也只能自己修车了。因为保险条款告诉我们“驾驶员的故意行为”属于责任免除。当然,这些损失可以让在事件中受益的一方来承担(全部或部分)。
车内物品碰伤车辆属于免责范围
如果你的挡风玻璃前放了太多小玩意,而且那些小玩意很不给你面子,在你某次急刹车时弄裂了你的玻璃;或者你放了什么不合适的东西在车内造成了对车体的伤害,那么很遗憾,按照这个原因陈述,保险公司是不会赔钱的,因为“受车内物品的撞击所受损失”,同样属于除外责任。
车损险可赔付事故引起的玻璃损伤
如果你在发生事故时,打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时,你可向保险公司索赔吗?答案是可以的。因为玻璃险的全称是:玻璃单独破碎险,是指停车和使用时造成的玻璃损坏,而事故造成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付。
理赔额太小索赔未必合算
如果你的驾驶安全系数非常高,只是某一天偶尔不小心打破了一个小灯,那么不如自己承担这个损失,而不要去找保险公司赔付。
原因在于“如果在一年的保险期内没有索赔,下一年投保时可以获得10%的无赔款优 待”,也就是说如果今年你一次也没找保险公司麻烦,下一年投保时他会给你10%的折扣优惠。算一下,现在一般车的全险大概在2500——5000元之 间,10%的优惠就是250~500元,如果索赔数量太小,还不如自己掏腰包解决了,明年还有机会赚回来。
丢失车钥匙会增加5%绝对免赔率
盗抢险中规定,被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加0.5%的绝对免赔(就是保险公司绝对不会赔给你的部分),丢失车钥匙增 加5%的绝对免赔。这些规定在保险单中用颜色最浅的字体印刷。所以千万要牢记这个规定,不然车被人偷走了,还要自己承担5%的损失。
车在收费停车场被盗属于免责范围
收费停车场或营业性修理厂对车辆有保管的责任,车盗险条款规定,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任,保险公司不负责赔偿。
债务人开走车属于免陪范围
因为条款明确规定:“被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。”所以这事得找公安局而不是保险公司了。
按时年检很重要
如果你刚买了一辆新车,上了全险,但没有来得及领牌照就出事了,出险后保险公司不负责赔偿。因为保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。所以一定要按时年检。
精神损失费不属保险责任
就算是你上了第三者责任险,交通事故也完全是你的责任,保险公司也不是无条件地完全承担你依法应当支付的赔偿金额。因为条款明确规定,因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。换句话说,别的损失保险公司替你赔,精神损失可不管。
地震损坏的车属于免陪范围
车损险是车辆保险的基本险,主要赔偿被保险车辆的损失,如果你觉得自然灾害造成的车辆损失保险公司都会照赔不误,那就错了:因为车损险的除外责任里有一条“因下列情形引起的……本公司不负赔偿责任”,其中一款就是“地震”。
2013年5月28日
换车险时,也要留心条款的变化