春节车险理赔:部分公司可异地通赔
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2013-6-18 19:18:13
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以往每年春节长假结束,出游探亲的市民归来,很多假期内出险的市民都会向保险公司进行索赔,其中车险理赔和旅游意外险理赔等占到多数。针对这一情况,保险业内人士为投保者顺利理赔提供攻略。
意外险理赔:医院发票要保管好
保险专家告知,如果投保者在旅游期间发生意外,一定要保存好相关的证据资料,以便向保险公司索赔。如果是因为车祸等情况造成意外伤害,可以向保险公司提交的证据包括交警部门出具的事故认定书等。一般来说,意外伤害还会涉及到医疗费用,这时就需要保存好医院的发票。保险专家建议,旅游过程中发生意外需要就医时,要尽量就近寻找大医院。这一方面可以保证医疗质量,另一方面也便于收集正规的医院发票。
理赔专家还提醒说,投保者需要注意自己投保保险的保障范围。对于医疗费用保险来说,保险金的给付额不能超过实际支出的医疗费用。也就是说,如果投保者同时投保了多家保险公司的医疗险,也无法获得几倍的医疗费用赔偿。但是,住院补贴是按照住院天数定额补贴,投保者同时投保了多份住院补贴的话,是可以同时获得几倍补贴的。
车险理赔:部分公司可异地通赔
现在越来越多的年轻人都选择自驾游出行的方式,对这些车主来说最关心是的异地出险问题。新一站保险网保险专家介绍说,目前很多保险公司都推出了异地通赔的服务。客户异地出险后,只需拨打统一的全国客服电话报告出险地,当地的查勘人员就会到达现场,出险后在客户资料齐全、案件无异的情况下,就会把赔款直接划拨到被保险人账户。
还有一些公司不能异地通赔,则需要回到本地之后再向保险公司理赔。这时,就需要提供相关证明。属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明;属于非道路交通事故的,应提供相应的事故证明;应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据等。
此外,出险时车主选择私了要慎重。如果事故没有经过当地交警部门处理、定责,又没有保险公司参与核定损失,保险公司核实不了事故责任以及实际损失情况,车主会得不到赔付。
当然,投保者在出险后要按照相关规定及时报案。根据机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应在24小时之内向事故发生地交警部门报案,同时一定要在48小时内向保险公司报案,否则有可能直接被拒赔。
2013年4月27日
车险误区 出险修车非“4S店”不去 出险修车非“4S店”不去
当您的保车出险后,不是所有的车都必须到4S店维修。损坏的机动车在修理前,被保险人应当会同保险人检验,协商确定修理项目、方式和费用。车辆出险后,有的4S店报价严重偏离市价时,保险公司就会要求车主到其他店面进行修理。这样既维护广大投保人的利益,也防止投保人为不合理的价格买单。所以,车主在修理车辆付费前应先确认保险公司定损金额,如果发现价格有差异,应尽量要求修理厂协助确认维修金额。如果出现维修与定损金额上的偏差,那就应要求第三方评估,进行保险理赔纠纷快速处理。有的车主不明白...
查看全文>> 酒后驾车不赔
出行前注意保单是否到期
春节举家出行,好友饮酒聚餐,与保险有关的事宜值得注意。太平洋保险公司业务经理郑刚提醒,第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损失。这里的“第三者”不包括保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及家庭成员以及被保险人的家庭成员。因此,驾车者如果不小心撞上了自家人,将得不到保险公司赔付。
另外,郑经理还提醒车友们,酒后驾车,一旦出险同样无法获得理赔,当然这主要依据交警所出具的相关证明。
张燕清经理还特别提醒打算在春节...
查看全文>> 划痕险是车损险的附加险,即投保了机动车损失保险的,可投保划痕险。划痕险全称车身划痕损失险,家庭自用车辆、非营业车辆可投保,是指在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司按实际损失负责赔偿。划痕险是车辆损失险的附加险,即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保,不可单独投保。
买保险究竟要不要买划痕险?很多车主朋友们都为此困惑,划痕险的保费虽然不高,但是究竟要不要购买?对此,有保险专业人士就表示,划痕险是保险中的独立险种,不包括在全保里面,需要车主自行选择...
查看全文>> 车险索赔单证标准已制定
保监会将治理车险理赔难作为今年最重要的工作之一。在今年2月份,保监会将治理车险理赔难分为 “四步走”,今年2月、3月为准备部署阶段;4月至12月为集中治理阶段;今年底到明年1月末为总结深化阶段;明年第二季度至2014年末为巩固提高阶段。
据上述知情人士透露,此次完成车险索赔单证标准主要要求是,简化车险索赔单证,为此只是制定了一个最低的标准,保险公司可以根据这个标准进行一些调整。但其主旨在于减轻投保人的麻烦,如果是保险公司可以自己去找的单证,那就要求保险公司自己去找,比...
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