网购保险已成为了一种购买趋势！

消费者可在不受干扰情况下自主决定，但产品选择余地相对较少

“购买一次航空意外险需要20元，如果在网上购买一年航空意外险，太平人寿40元保一年，就算选择其他保险公司，也远低于一次20元。你会选择哪个？”因为工作关系，周先生经常打飞的，对于他来说，网购航空意外险不仅方便，而且“很实惠”。

当“网购”从流行词变成常用词，保险网购也因为价格优势、选购方便而成为年轻白领消费的选择。不过相比传统渠道，目前网销保险产品的种类和期限可选余地相对小，而且存在一定的消费风险。专家提醒：市民网购保险，最好通过保险公司官方认定渠道，才更“保险”。

保险销售从“人海战术”到“网络技术”

“网销保险目前在国内处于初级阶段，不过作为新兴渠道，这是保险业发展的方向。”太平人寿宁波分公司多元行销部负责人陈鹏说，“相比日本等国网销保险占保险销售总量50%左右的比例，国内网销保险大有可为。”中国人保宁波市分公司电子商务部负责人、太平洋产险宁波分公司电销发展部副经理余萍等业内人士表达了相同观点。

据测算，国内保险网销目前在总保费收入中占比不足1%。专家估计，随着我国保险业的发展，网销保险还有数千亿元保费的潜力等待释放。记者走访甬城多家保险公司发现，目前网销渠道正成为保险公司剑指的另一战场。

太平人寿宁波分公司成立了多元行销部这一新业务部，将网销、电销和直复营销进行整合，实现战略升级。“自去年开始，我们总公司展开了网销保险业务。近期宁波本地通过网络投保车险的保费在每天1万元(周一至周五)左右。”太平洋产险宁波分公司余萍介绍。对于保险公司而言，保险网销最大的优势就是运营成本低、营销效果高。

目前，网销保险主要有两种方式：保险公司官网，只销售自家产品；通过合作网站设立旗舰店，如淘宝网、银行网络商城等。2011年3月，太平人寿宁波分公司与宁波银行信用卡中心签订协议，在该行网络商城上销售该公司专属保险产品。

产品种类车险、家财险、意外险是主打

“我想在网上买保险，首先想买的是人身意外、重大疾病保险等，方便嘛。不过我希望网上的保险产品能更加齐全一点。安全起见，我会首先选择(保险公司)官网。”虽然想网购保险，不过80后白领团子(网名)还是想慎重一点再观察看看。

正如他所顾忌的，相比线下传统保险产品，目前网销保险产品种类可选择余地并不多。中国人保宁波市分公司电子商务部负责人表示：“相比网购的整体成交量，网销保险占比很小。对于保险公司来说，进一步完善网销保险很重要。今年4月份，人保就加强了网销保险，使得产品种类更加齐全。”

业内人士表示，目前网销保险基本上以车险最多，此外以意外险、旅游险、家庭险等为主。不过相比之前，多元化险种如投资理财型保险和医疗疾病险也开始少量出现。

目前，淘宝网“保险”频道销售最热、排名前三的产品分别为“安心旅游意外险”(62050份)、“阳光交通工具意外险”(11251份)和“少儿平安保障险”(629份)。而在2011年6月8日泰康人寿“e理财投资连结保险”登录淘宝网，成为该网站首款投资理财保险。根据网站成交记录显示，至今已经销售了193份，看来理财型保险产品网上也蛮能“消化”。

价格优势一般能便宜10%-15%

“价格便宜，易操作，网上实现购买，这些是网销保险的最大优势。”太平人寿宁波分公司陈鹏说。此外，平安产险宁波分公司新渠道业务部相关负责人表示，网购保险，各家公司产品优劣容易比对、购买不受限制；当然劣势也存在：某些产品专业性强，网销缺乏专业人员解答，不便于投保人理解,需要借助客服。

记者比较发现，网上保单比传统保单至少节省10%-15%的费用，有些网销保险甚至比传统渠道产品便宜一半以上。为什么网销保险价格能这么“给力”。业内人士表示，主要是网销减少了保险推销的中间环节，大大降低了管理成本和产品费率。

“网销保险的准客户群体多在25-45岁，这部分人群处于创业期，责任感和家庭感强，有购买力，而且对新兴消费方式的接受度更高。”相比传统保险代理人销售方式，准消费人群可以在不受干扰的情况下，自主决定是否投保、投多少，这一点也大受80、90后新一代消费者的欢迎。

而购买理财型保险则比较麻烦，要“开通理财账户”，进行“风险测试”、“填写投保信息”、“确认信息”和“支付”。