4S店内四辆新车受损 如何理赔

9日，郭先生在济宁一家4S店的试驾区内试驾新车时，与一辆外来车辆发生碰撞，造成试驾新车及旁边3辆新面包车受损。由于碰撞发生地是店内试驾区，并不构成交通事故，这起碰撞落进了相关部门的执法空当。面对4S店的索赔，郭先生急得团团转，如今碰撞双方的车还被扣在4S店里。

事件回放>>

四辆新车受损

11日下午，记者在济宁金宇路上的一家上海英伦销售店的试驾区内看到，一辆崭新的白色英伦轿车前端被撞得面目全非，不远处的三辆面包车也不同程度受损。此外，记者还在众车“围挡”中，发现了一辆吉林金刚轿车和一辆本田雅阁轿车。

雅阁左右两侧也不同程度受损，右侧还凹进去一个坑。据郭先生介绍，9日下午2点半，他和朋友驾驶吉林金刚来这家4S店看车。他在该店陪驾人员的指引下，在试驾区内试驾了一辆价值7万余元的英伦轿车。

离开车库后，郭先生自西向东行驶至一路口时，与一辆自北向南行驶的本田雅阁相撞。随后，雅阁又连撞前面的三辆面包车。

“我二挡行驶，接着雅阁就窜出来把我撞了。”郭先生认为，碰撞责任在本田车主，但本田车主薛先生则说，“我正常行驶，突然英伦从西侧开出来把我撞了。”

由于双方就责任问题争执不下，4S店负责人暂扣了双方的车和证件。

该店一名徐姓负责人介绍，事发后他们就报了警。“110说不归他们管，应该由122处理。122来了说，这不是在道路上发生的事故，也不归他们管。”徐女士说，还没卖出手的4辆新车都被撞坏了，必须由当时试驾的郭先生负责。

郭先生告诉记者，该4S店邻店的摄像头拍摄到了意外的发生过程，但是，“人家不给我们看监控，必须由执法机关才能调取。”郭先生更担心的是，如果一直没有部门出面处理，监控录像过了7天保存期，责任判定就更难了。

记者还了解到，出意外的新车没有任何保险。

部门说法>>

辖区派出所可协调处理

11日，记者从济宁市公安局110指挥中心了解到，没有相关法律专门解释这一类问题，公安机关只能根据相关的司法解释来处理。该工作人员解释说，依据法律规定，交通道路上发生的事故才构成交通事故，才应由交警处理。封闭的区域，包括4S店内的试车区，不具备道路交通的职能，在这些场地发生的事故如果引起纠纷，一般由辖区派出所调解，但派出所不能做责任认定。如果调解不成，双方当事人可通过诉讼解决。派出所的现场调解记录可以作为法律程序的有效依据，双方也可以各自取证作为法庭依据。

律师观点>>

4S店扣车方式不当

律师杨力认为，根据我国的道路交通安全法，在非道路上发生的交通事故不属于交警部门主管，但是如交警部门接到当事人报案，应当参照道路交通事故的规定进行处理，不能一推了之。而110不主管交通事故案件，接到当事人报警后应当主动移送给交警部门。同时，4S店遇到民事赔偿纠纷，应当通过法律途径解决，扣车的方法不当。因为是顾客试驾，车辆所有权属于销售公司，车辆毁损的风险应当由公司承担，但是公司不能白白遭受损失，具体赔偿问题应当根据碰撞事故双方的过错程度来确定。