你对车险理赔系统究竟有多少的了解呢?
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2013-6-23 18:30:48
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现在私家车的购买率逐年增长,当然,交通意外的比率也是呈直线上升的一个现状。当发生意外时,
车险理赔系统就是车主求助的一个重要的环节。那么,你对车险理赔系统究竟有多少的了解呢?你知道发生险情时该如何去做吗?
当发生意外的时候,尤其是新手,肯定回不知所措。惊慌是不会解决任何问题的,这时候就要你对车险理赔系统的步骤有一个确切的了解了。车险理赔和车险查询系统的理赔流程不是很简单的,但也绝对算不上复杂,让我们一起来了解一下具体的理赔流程到底需要哪些步骤吧!
车险理赔系统会在你报案后及时赶到发生事故的现场,一般保险公司会要求客户在事发48小时内进行报案。网上车险出险后,客户要向保险公司理赔部门进行报案。检查人员将在内勤部接到报案后的一个工作日内完成对事故现场的勘察和检验工作。此时,客户要向检查部门提供相关单据,并且填写索赔单证。
车险理赔系统的启动该还需要进行一些审核活动。营业部和内勤人员将会对客户上交的索赔案进行验证,单证齐全才可以。而且要经过一个理算复核的过程。核赔科班里人在接到内勤资料后需要进行审核,单证和首席齐全才可以签字。关于产险部权限内的赔案则会交给主观理赔的经理才能进行审批。佩服结案也有两个环节,第一是核赔科经办人要将赔款和收据收好,并交给财务划款。第二是财务确认赔付后,赔款收据和计算书红色外联需上交,其他都可以自行取回。
车险理赔的大致流程就是出险、报案、定损、核价,最终核赔、支付这样的一个过程。有了这些对车险理赔系统的了解之后,相信您在发生意外的时候,一定不会再方寸大乱了。按照以上的步骤,一步步进行,千万不要心急啊!
低保费≠低质服务
电销经营采用“集中销售+本地服务”模式,客户既可享受电销优惠的价格,又能享受本地化的服务。像平安保险,只要是平安的车险用户,无论是传统渠道还是电销渠道的保户,都享受一样的服务。从任何渠道购买的保险,其售后服务最终都归于保险公司,因此,电话车险也好,4S店也好,代理人也好,他们都只是购买渠道之一。评判一个渠道的售后服务,实际上是由这个公司的整体服务而定的。 ...
查看全文>> 深圳正通过实行浮动费率和鼓励保险公司开发特色产品等做法,使车险定价和产品走向市场化。资料图片
打通多家车险公司的电话,除了报价上有少许不同,其他方面几乎一模一样,不少车主都有类似经验。不过,深圳车险产品同质化的现象有望在今年得到明显改善。日前,记者从深圳保监局了解到,一则《关于在深圳开展商业车险定价机制改革试点的指导意见》已下发到深圳财险公司,深圳正通过实行浮动费率和鼓励保险公司开发深圳专用产品等做法,使车险定价和产品走向市场化。这一切都包含在2010年3月中国保监会与深圳市政府签订的...
查看全文>> 基本保障方案
险种组合:车辆损失险+第三者责任险
保障范围:只投保基本险,不含任何附加险
特点:适用部分认为事故后修车费用很高的车主,他们认为意外事故发生率比较高,为自己的车和第三者的人身伤亡和财产损毁寻求保障,此组合为很多车主青睐。
适用对象:有一定经济压力的个人或单位
优点:必要性最高。
缺点:不是最佳组合,最好加入不计免赔特约险。
举例:以价值16万元新车为例,车损险基本保费为240元,费率为1.2%,则:240+160000×1.2%+1300=3460元...
查看全文>> 哪些情况下可以去索赔? 1、车撞墙(树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体)。 2、别人的车相撞了。 3、车撞人 。 4、车风档玻璃碎裂 。 5、事故中司机或乘客受伤。 6、车自燃。 7、车丢失(或被抢)。 ...
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