车主如何正确选择适合自己的车险?
文/胡颖异
本期帮主
姓名:黄雄英
简介:拥有2年的续保以及金融经验,作为兰天集团的优秀员工,秉承专业、责任、用心的工作态度,热心为顾客提供服务,在2011年获得最敬业员工称号,连续两年集团续保冠军。
服务信息
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专营店信息
东风日产河西专营店
地址:长沙市岳麓区岳麓大道375号
联系电话:0731-88799999
答疑解惑
据了解,目前消费者购买车辆保险主要有三种途径:直接到保险公司办理、通过保险中介机构办理、到汽车4S店办理,这三种方式各有优缺点,各位车主朋友可以根据自己的实际情况进行选择。
保险公司
一般而言,客户可以到保险公司营业柜台办理,近年来很多保险公司陆续开通电话车险服务,顾客也可以通过电话投保。无论是柜台办理还是电话办理,虽然看起来自主选择性更强,车险费率折扣灵活,但是如果车主本身不懂车险的话,容易遭遇捆绑式销售,买到多余且不实用的产品。
同时,在车辆出险办理理赔时,就要像李小姐一样,事事自己动手操办,由于不了解理赔程序,容易出现责任不清、手续不齐等问题,影响车辆维修及理赔办理。
中介代理
目前中介代理渠道竞争较为激烈,为了争抢业务,某些中介机构在投保阶段会以低价吸引客户,同时提供很多方便服务,如代垫保费、上门送单等。这种方式看似物美价廉,但车主在投保时需要警惕。
汽车4S店
车主在店内购车或保养时,可在店内一道办理好车辆保险,具有方便、省时的特点,而且日后如果出现意外需要保险公司定损、理赔时,车主不仅可拨打保险公司的出险电话,还可直接找4S店的保险顾问咨询。像李小姐这样的车主,建议选择在汽车4S店投保。以东风日产车险服务品牌“保险管家”为例,涵盖投保方案设计、24小时热线、查勘定损协助等等全流程的一站式保险服务。
背后的故事:
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