汽车保险乱象丛生 买车险记住五要点
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2013-6-29 14:16:00
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汽车保险行业存在的问题由来已久，2010年行业内曾经进行过一次大规模的自查自纠活动，但从目前来看，成果有限。许多原有问题仍然存在，并伴随着电话车险的逐渐增多而出现一些新的问题，对消费者造成困扰。
乱象一：山寨电话车险从事山寨电话车险经营的不法分子多半有供职于车险行业的经验，因此对电话车险业务十分了解，而这种从业经历也使得他们很容易就取得了车主的个人资料和联系方式。做电话车险这一业务，是因为正规保险公司的电话车险本身就价格低廉，容易令人心动；且通过电话进行欺诈更加隐蔽，加之不法分子对车险业务的熟悉，就更容易令消费者受骗上当。
乱象二：强行搭售险种在目前的车险种类中，只有属于交管部门强制性要求的“交强险”是每位车主必须要买的。此外，车损险和防盗险等险种都是可供选择的险种，并非必须购买。但是，在很多汽车交易市场是把责任险、防盗险和车损险捆绑起来作为基本险来销售的。甚至一些汽车经销商在代理保险业务时，诱导车主超额投保以多赚代理费。其实，保险公司赔多少完全根据汽车出险的实际情况而定，并不会因为保得多就赔得多。
乱象三：电话保险烦恼多临近保险到期日，许多车主都会接到不同的保险公司电话，向自己推销保险，甚至一天要接好几个电话。这种骚扰已经成为一种通病。更重要的是，它一次次向车主显示，其车辆与各人信息已经被不断地复制，成为保险业内的免费资源。对于车主个人隐私的问题，几乎没有见到有力的保护。尽管原因就出在相关的销售公司和办证机构，却从未有人被查处过。
乱象四：盗抢险并非万能有一些车主购买了保险，可是车辆停放在路边不慎被盗取了车上的电池和车内物品。但是保险并不对此理赔。还有汽车被盗抢过程中，车身留下了盗抢痕迹，尽管汽车并未被盗走，但对于车身因盗抢而造成的损失，如车门被撬等现象，也不属于盗抢险的理赔范围。
周报支招:
买车险记住五要点
要点一：检查销售商资质很多汽车销售点都设有汽车牌照和保险的代办点，车主只要缴纳一定代理费就可以在此给新车上保险。选择汽车销售商代办保险虽然省事，但也要注意要看该汽车销售商是否有保险代办资质。还要向代办员咨询清楚车辆保险都有哪些险种、自己要上哪些险种、保费是多少。
要点二：车险选择有轻重车辆保险多种多样，除了必须的交强险外，其他保险要有所选择。建议选择必须上是车损险和第三者责任险。这两个险种是车主在出事故以后，人和车的损失能够得到赔偿的基本保证。另外，有两个附加险建议车主最好要上。一个是盗抢险，另一个是不计免赔险。盗抢险可以保证一旦车辆被盗或被抢，车主的损失能够得到赔偿。
要点三：新车投保算笔账车主投保要根据自己车的实际价格选择。新车投保时，要根据新车的实际价格 + 购置附加费 + 内装饰费用的总和，来确定该投哪个档位的保费。以一辆实际价格是12万元的车为例，其要缴纳的购置附加费假设为1万元，车主装饰新车用了1.5万元，那么，在选择投保档位时，要以14.5万元为投保标的来投保。
要点四：看清限制性规定在一些保险条款中，往往有一些限制性的规定。投保人要看清这些规定，以免出事后造成麻烦。比如对于修车问题，各家保险公司都会有这样的规定：车主到其名下指定的专修厂去修理。这时，车主要特别注意，这家保险公司指定的修理厂是不是你的车型的专修厂。一些车主在索赔时经常会碰到这样的问题：车主在自己车的专修厂修好了车，然后拿着收据到保险公司索赔，结果保险公司确定的车损与修车费用出入很大，这时在索赔时就会出现纠纷。
要点五：别忘记索要条款保险条款是保险合同的重要组成部分。在签订保险合同的时候，车主一定要向业务员索要，并看清自己的权利和义务，以便在索赔时有据可依。因为保险公司会不定期地对条款进行修改，如果车主不知道自己当初签订的条款到底是怎么规定的，很可能在索赔的时候吃亏。