大奔出险 维修谁说了算

 所属分类:  2013-6-29 22:11:08    加入收藏
消费经历保险公司与车行为20万元车辆维修差价争吵不休

  事由:车辆维修

  张先生今年年初花100万余元买了部奔驰,不料还没完全体会到开大奔的成就感,车就在三亚出了交通事故。更让他烦恼的是,保险公司与车行为维修的价格争吵不休,他的车搁在厂里2个月没人理,现在车行又准备要和他算停车费。张先生疑惑不已:自己的车投保了,到现在不但没修好,反而叫他出费用?

  据张先生介绍,这部奔驰350是今年年初他向海口仁孚皇冠车行订购的,当时花了130余万。今年8月,该车在三亚行驶时与一辆水泥搅拌车相撞,由于在当地没法维修,8月25日,他们将车拉到买车的这家车行修理。

  不久,三亚警方对事故进行认定,奔驰车方负次要事故责任,水泥搅拌车负主要责任。而在经过两个月的定赔审理后,平安保险经过总公司核准的维修价格为329119元,而对方车辆的保险公司天安保险核准的维修价格为281000元,对于双方的差价,两方均表示仍可协商。

  但车行表示,要完全修好车,得花497000元,与两家保险公司的预期相差巨大。对此,三方曾于11月初协商,决定请深圳民太安汽车保险公估有限公司进行核价。但车行后来又变卦,认为如果核定的价格与自己评估相差太大的话,他们不能接受。近日,车行开出维修单,表示1周后如果不接受维修,他们将对该车收取停车费。至此,张先生的奔驰车维修陷入两难境地。

  记者7日采访了两家保险公司,其负责人都强调,这个价格是经过总部的严格核算,但因为奔驰车在海南就仅有这一家4S店,所以价格高得离谱。而现在自称改名为海南联合皇冠汽车服务有限公司的这家车行说,价格差异大,主要是零配件的进货渠道和售后服务不同所致。以前保险公司与他们在价格核算方面也常常出现争议,往往能协商解决,但这次相差太大,所以双方僵持在这里。

  车主张先生感到非常困惑,原本可以很快修好的新车,现在几个月过去了仍然停在维修车行,而且何时修理遥遥无期。他说,按照130万元的车价,15年的使用期,每天的折旧费损失谁来付?事故报损后,就该保险公司和车行协商,怎么到现在全成了他的事了?

2013年5月11日

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