车险理赔小贴士

　　就这个问题笔者做了一些调查，发现很多车主选择平安网上车险投保烟台车险，因为在这里办理汽车保险，不但可以享受快速理赔，而且投保方便价格便宜。车主只要打开平安保险公司官方网站，按照提示输入必要的信息，就能在网上选择保险，通过全国各大银行的银行卡网上支付、信用卡无卡支付，还有支付宝、快钱、财付通等第三方支付手段，网上支付保险费用，全程只要十分钟。选择这个平台为汽车上保险，还能享受优惠价格，无论是什么品牌的汽车，无论开了多少年，都可以享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠。

　　由于平安网上车险的优点多，很多车主都选择这个平台为汽车投保。张先生是烟台的一个广告公司老板，通过多年的努力，事业进入了轨道。为了更好地生活和工作，今年他买了一辆汽车，在为汽车上保险的时候，他咨询了身边的朋友，朋友告诉他选择平安网上车险为汽车投保最好，管理车险方便，价格也非常实惠。于是张先生打开平安保险公司官方网站，按照网站提示输入了个人资料和汽车信息，接着选择了四项基本险加三个附加险的保险组合，具体是：车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员险、玻璃单独破碎险、车身划痕损失险、不计免赔率特约条款，同时投保了交强险，然后通过网银支付了保险费用。网上投保结束后，工作人员48小时内将保单送到了广告公司，并告诉他已经中奖，奖品过一段时间会送过来。

　　张先生为自己办理好车险后，还告诉身边的朋友，办理烟台车险一定要选择平安网上车险，投保方便速度快，价格便宜礼品多。

　　投保了烟台车辆保险的车主需注意，当交通事故发生时，一般需要及时报警，并同时向保险公司报案，目的是为了根据现场情况能正确地做出责任认定，并确定理赔标准，否则保险公司是不会予以理赔的。

　　案例：

　　烟台车主刘某驾车夜归，不慎与小区内另一辆汽车发生刮蹭。因双方都嫌时间太晚了，没有及时向保险公司报案，也没报警，同时也没有走交强险的“互碰自赔”程序，结果保险公司拒绝赔付，双方因而诉诸法院。

　　解析：

　　交通事故发生后“要及时报案”的目的是为了便于公安机关交通管理部门及时赶到现场，并根据现场的客观情况正确地做出责任认定。否则，现场情况一旦变化或者不复存在，就失去了做出正确判断的客观依据。而如果不向保险公司报案出险，证据就无法固定，保险公司是有理由不赔的。

　　而我国保险法也规定：投保人，被保险人或受益人知道保险事故发生后，应及时通知保险人。目前，各家保险公司的合同条款普遍规定，报案时间应该在事故发生后的48小时之内，否则因此而导致的损失扩大部分以及保险公司无法核查的损失，是难以判断的。即便车主投保了烟台车辆保险，保险公司也有权拒绝赔付。

　　车险理赔小贴士：

　　1、双方轻微碰撞的，责任明晰的，可把车开到一边进行协商处理，也就是所谓的“私了”，这一方面可避免造成交通拥堵;另一方面由于没有出险记录，在来年续保烟台车辆保险时，也可避免保费上涨。

　　2、对于双方车损2000元以下，各自有责且没有发生人员伤亡和车外财产损失的，如果双方都投保了烟台车辆保险中的交强险，可以适用于交强险的“互碰自赔”原则，即各自找自己的保险公司理赔，处理方式简单高效。

　　平安网上车险为投保烟台车辆保险的车主提供24小时车险报案受理业务，车主在发生事故后，拨打报案电话，定损员会在最短时间内到达现场，避免了车主被拒赔的尴尬。