了解重庆买车险哪家好

　　4月初，刘女士在重庆与四川的交界处发生交通事故，导致第三者三人受伤，其中两人伤势严重，伤者家属情绪十分激动，当场与刘女士发生了肢体上的冲突。对当时的混乱情形，刘女士心有余悸，她非常担心自身的人身安全，不愿和伤者接触，因此双方矛盾升级，准备对薄公堂。平安重庆分公司的理赔人员在案件的跟踪过程中，详细了解了该情况，一边对刘女士进行安抚，一边运用专业知识及娴熟的沟通技巧耐心地向伤者讲解，取得了事故双方的信任。4月10日，刘女士及伤者一行20余人来到平安重庆分公司进行调解，在理赔人员专业的讲解和尽心尽责的服务态度下，事故双方在6小时谈判后最终达成一致意见，刘女士和伤者都露出了真心的笑容，双方握手言和。事后刘女士不停的感谢工作人员，在4月20日下午，刘女士送来一面“诚实信用，尽职尽责”的锦旗，以表示对平安重庆分公司理赔人员用心服务的感激之情。

　　刘女士的亲身经历向大家证明了平安车险的服务态度。目前平安直销车险优质服务在重庆私家车主的圈子里，已经树立起了极好的口碑。当很多新车主到处咨询重庆买车险哪家好的时候，很多体验过平安直销车险的车主都会毫不犹豫地向他们推荐平安直销车险。现在平安直销车险新推出理赔升级服务，作出万元以下，报案到赔款，3天到账的郑重承诺，让广大的平安客户体验优质服务的同时，也体会了服务的效率。值得一提的是，平安直销车险还推出了异地出险全国通赔的服务承诺，如果你的爱车在异地发生车险，完全不必特意赶回重庆进行理赔，可以直接在出险地区由该地区的平安机构进行查勘、定损，处理理赔相关事宜。

　　一直困扰车险的理赔难问题将彻底根除。8月25日，在渝经营机动$的11家财产保险公司，对社会做出公开承诺，将统一向客户提供24小时×365天的咨询、接服案服务，提供8小时×365天的受理客户投诉、查勘定损服务。

　　重庆市保险行业协会的孙明秘书长表示，“重庆市机动车辆保险服务承诺”的签订，将有助于提高我市车险的整体服务水平，提高车险的理赔速度，这也是我市保险业诚信建设

　　的一项重要举措。

　　据称，这是我市保险业第一个带有全行业性的服务承诺标准。该承诺标准包括12项内容，对车险承保、快捷理赔，保险公司对告知义务、理赔案件的处理、客户投诉机制等方面，都有明确规定和具体要求。同时，这11家经营车险的财产保险公司还公布了各自的咨询、报案电话以及投诉电话。