关于什么是交强险的简单介绍

 所属分类:  2013-7-12 10:43:53    加入收藏
交强险简介

  机动车交通事故责任强制保险,简称“交强险”,为中国大陆官方因应《道路交通安全法》的实行推出的针对机动车的车辆险种,于2006年7月1日正式施行,根据配套措施的最终确立,于2007年7月1日正式普遍推行。 机动车交通事故责任强制保险条例按照《机动车交通事故责任强制保险条例》(简称“《交强险条例》”)的规定,“交强险”是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险,属于责任保险的一种。

  什么是交强险?

  机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保引险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

  根据《交强险条例》的规定,在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投保交强险,机动车所有人、管理人未按照规定投保交强险的,公安机关交通管理部门有权扣留机动车,通知机动车所有人、管理人依照规定投保,并处应缴纳的保险费的2倍罚款。

  鼠标只要轻点,就可了解到自家车辆出险后保险公司是否赔付、赔付金额等信息和记录。昨日,记者从深圳市保险同业公会了解到,从今天起,深圳市机动车综合信息平台理赔公众查询系统正式启用,车主可上网自行查询相关理赔信息。

  据介绍,上网查询的方式有两种,方法一是通过保单号进行查询,方法二是通过车牌号码+车架号后六位数字进行查询。社会用户查询的结果包括:案件状态、理赔编码、保单号、车牌号、理赔公司、赔款金额、出险时间、报案时间、立案时间、结案时间和险种类型。

  可查询的理赔信息分为交强险理赔信息和商业车险理赔信息两大类,目前交强险的理赔信息可实时查询,而商业车险理赔数据查询时限为2009年11月1日至2010年11月1日发生的已决赔案信息。保险同业公会相关负责人解释说,待深圳机动车商业险平台正式上线后,预计明年初便可进行实时查询。

  专家分析认为,车险理赔公众查询系统的建立,可以切实维护车险客户的知情权,保护车险客户的合法权益,推动保险信息的公开透明,有利于督促各保险公司加强理赔管理,提高理赔服务质量和客户服务水平。一是可以及时查询车辆出险信息,享受公开透明的理赔服务。二是可以及时查询上一年车辆理赔记录,了解车险费率与理赔记录挂钩后续保时的费率浮动情况。三是可以防止车主客户在不知情的情况下,车辆被不法机构或个人利用,制造假赔案,减少保险欺诈行为的发生。

  对于客户查询结果与实际不一致的情况,保险行业启动了投诉处理机制和异议信息复核机制。记者注意到,保险同业公会在查询页面提供了各保险公司的咨询电话,如果对查询结果有疑义的可直接与相关保险公司联系。同时,车主还可在保险行业的公共邮箱进行留言。对于客户提出的异议信息,保险公司将立即进行受理,保险同业公会将在两个工作日内将处理情况反馈给查询客户。

2013年2月28日

电话车险服务质量尚待提高
    服务质量尚待提高 “目前电话车险还处在初期阶段,暴露出很多问题,但是其正在一步一步走向完善。”上述太平洋财产保险相关负责人并不讳言。 导报记者注意到,对于电话车险暴露出的诸多问题,保险公司也正在逐步改进,最近一段时间,多家保险公司纷纷承诺将进行服务升级。导报记者从平安财险山东分公司了解到,今年2月份,中国平安正式启动与中国邮政速递物流联手打造“总对总”保单配送服务项目。 “今年末,平安电话车险将面临着500万名以上客户的巨大保单配送需求量。业绩额攀升的背后,保单配送的压力十分大。”据平安财...查看全文>>
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