三大车险公司的网站查询指南

 所属分类:  2013-7-13 13:41:09    加入收藏
 如果是简单的责任明确的单方或双方的财产损失(不涉及到人员伤亡)且已经完成了出险标的定损、维修、单证收集后,就可以像你的承保公司询问你的理赔进度了,太平洋拨打95500或直接询问接受理赔材料的理赔中心,提供车牌号码或报案号进行查询。

  太平洋车险理赔查询记录 如今可在网上查?太平洋车险理赔查,业内人士告诉记者,此次全行业车险信息实现网上查询后,不仅将大大提高车险理赔的透明度,还可打击骗保骗赔等行为,更好地车主利益。

  太平洋车险理赔 轻松查询

  最多可查过去三年理赔记录

  据了解,为确保广大车主能在7月15日实现该项查询,早在今年4月底,四川保监局即下发通知,要求各保险公司做好相关技术准备。

  现在,车主登录保险公司的网站后,最多可以查询到从2006年7月15日(保险起期)至今三年的承保及理赔信息(前提是3年都在同一家公司投保)。

  其中,承保情况包括:保单号、保险期间、批改信息、投保险种、保险金额、费率调整系数、总保费金额、分项保费金额及相关免赔提示。

  理赔信息则包括:出险次数、出险经过、所有赔案当前所处的流程节点、处理人员、定损情况、案件赔款金额等信息。

  车险理赔查询方式

  三大车险公司网站查询指南

  记者昨日登录了人保、太平洋、平安等多家保险公司网站,发现各公司对查询条件的设置不一。

  人保财险

  查询条件:被保险人姓名、车牌号、保单号码

  平安产险

  查询径:登录平安集团网站———点击右下角“车险理赔在线查询”

  查询条件:保单号或车架号、证件号、手机号

  太平洋车险

  查询条件:保单号、车牌号、被保险人姓名

  透赔

  帮助二手车买家轻松查出隐患

  车险承保理赔信息实现网上查询后,对于车主而言究竟有哪些好处?昨日,保险业内人士表示,该制度的出台将带给车主三大利好。

  太平洋车险理赔查询利好一:提高理赔透明度

  建立这个车险理赔信息平台,投保人可以及时、准确了解理赔处理的状态及结果,提高承保理赔信息透明度。另外,车险理赔信息的透明,也可以使二手车买家能全面掌握到车辆近年的理赔情况,以对车况做一个综合评估,而此前,一些曾经大修过的事故车流向二手车市场后,买家很难发觉其中的隐患。

  案例:车主黄先生年初出险,修车花了1万多元。但黄先生左等右等,保险公司的赔付迟迟没有到账。过了很久保险公司才通知他,原来是资料不齐。

  解决办法:若客户未提交或者未提交全部索赔材料,网上会显示“您的索赔资料尚未(完整)提交,请尽快递交索赔材料”,并出现“点击查看索赔资料提交须知”字样;如果客户已提交全部索赔材料,但未完成审核,应显示“您的索赔材料已经提交,正在审核中”;如果客户已提交全部索赔材料并审核完毕,应显示“您的索赔材料已经提交,并符合要求,将于××个工作日内向您支付赔款”。

  太平洋车险理赔查询 利好二:打击骗保行为

  目前社会上有些机构或者个人,利用他人信息制造假赔案骗取保费。而有了查询的平台,通过投保人对理赔工作的监督,可以更好地被保险人的利益,打击骗保骗赔行为。

    2013年5月8日

    电话车险容易出现理赔纠纷
        容易出现理赔纠纷。电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷了。...查看全文>>
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