太平洋车险客户如何查询信息

　　记者昨日从云南保监局获悉，在滇16家产险机构针对太平洋车险的承保理赔信息客户自主查询平台已投入试运行。试运行结束后，客户可通过电话、互联网及柜台查询三种方式及时掌握自己的承保和理赔信息。云南保监局表示，该联网查询平台将逐步推广到其他险种。

　　目前，云南省辖内的16家产险机构均完成了该平台的搭建工作。在试运行期间，客户可登录保险公司的官方网站，通过客户身份验证之后(主要身份验证方式是保单号+身份证号)，便能查询所保车辆的承保理赔信息。其中，承保信息主要包括：保单基本信息、保单状态、标的信息、缴费信息及批改信息等，而理赔信息则主要包括历史出险情况、核定损失情况、赔偿金额、赔偿支付情况及赔案处理流程等。客户经查询后如有异议，可通过留言的方式向保险公司进行反馈。另据了解，上半年，云南省共实现原保险保费收入126.67亿元，同比增长25.66%。其中，产险公司实现保费收入53.22亿元，同比增长31%，这其中太平洋车险保费达38亿元，约占产险保费收入的73%;寿险公司实现保费收入73.45亿元，同比增长22.05%。保险公司资产总额307.26亿元，比年初增加48.91亿元;保险业累计管理保户储金及投资款17.69亿元，较年初增加2.99亿元。截至目前，全省共有保险公司主体27家，保险公司各级分支机构2240家;保险专业中介法人机构47家、分支机构94家，兼业代理机构3286家;保险从业人员达6.9万人，其中营销员5.38万人。