车辆自燃殃及邻居，车主要求车商赔偿
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2013-7-20 16:42:30
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机动车辆保险是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。 机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
前天，本报汽车维权版报道义乌一辆30万的suv除夕夜离奇自燃，至今车主和车商对于起火原因各执一词，无法调解。车主陈先生说，恐怕只能打官司了。就在前天上午，杭州拱墅区法院开庭审理了一起汽车自燃并殃及邻居房屋的案子，车主告车商，庭审争议焦点在于那份消防出的火灾认定书，被告方认为还不够权威。夏天是汽车自燃的高发季，来自消防部门的统计，近一个月，杭州就发生了12起汽车自燃事件。我们找了几例近年来发生的比较有代表性的私家车自燃事件以及最后处理结果，兴许对车主们有借鉴。
车辆自燃殃及邻居，车主要求车商赔偿
沈先生在余杭开有一家小厂，2011年7月14日，他在杭州沈半路一家福特4S店买了一辆福克斯，车价12.18万元。去年年底的一天，凌晨3点，福克斯发生自燃，厂里工人马上报警，但是等到消防赶来把火扑灭后，人们发现不仅车子一塌糊涂，旁边邻居家两间平房也烧穿了屋顶。当天沈先生就跑去了4S店，但是反复协商了近半年，最后不得不打官司。
前天庭上原告方面最有力的一份证据是火灾发生三天后由余杭消防大队出具的“调查认定书”，在起火原因一栏中明确写道：电气线路故障造成火灾。因此，沈先生要求4S店赔偿：一是车损，返还车款12.18万元，还有车辆购置税1万多;二是沈先生后来帮邻居重新盖好了房子，七七八八花了6万多。但是，4S店态度也很坚决，“我们对于这份事故调查认定书存在疑议，消防机构没有资格对车辆本身是否存在缺陷作出鉴定，这个应该交由权威的车辆检测机构去检测”。案件没有当庭判决。
2013年6月21日
车主理性杜绝车险欺诈 险企应构建反欺诈防线
近年来针对车主的车险欺诈屡见不鲜，但有些车主似乎并没有因此提高警惕，使得违法犯罪分子骗保作案猖獗进行。作为车主，做好车险投保、理赔每一环节过程中详细核对、验证自己的保单、车损信息，识破车险诈骗并不难。
电销车险需信息核对
核实信息说起来比较容易，但在投保过程中车主们往往会忽视这个关键的环节，并且从投保到理赔环节都需要进行实时验证，为了防范投保假车险保单，车主首先需要详细地询问保险销售人员的身份证明，一般正规的电销人员能够准确地报出自己的姓名、身份和员工代码。
各家保险公司通话内容也被录...查看全文>>