阳光保险升级保险“E”化服务

 所属分类:阳光车险   2013-7-23 22:31:59    加入收藏
为了满足客户的保单查询需求,提升客户服务满意度,阳光保险近日升级保险“E”化服务,全面上线官网“保单查询”系统。据悉,阳光保险此次开通的官网保单查询系统主要针对“寿险客户”,不论是的个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上,客户可以了解到:保单资料、保障利益、缴费情况、销售情况等信息。

  此外,除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如:索赔资料审核情况、保险责任核定情况、赔款支付情况等。

  近日,阳光境外旅行保险“阳光送金喜”第一阶段有奖销售保单号码揭晓,共有8名客户中奖。该产品保单持有人可以登陆阳光保险集团网站,查询具体中奖保单号码。

  该公司人士表示,阳光境外旅行保险自今年1月19日上市以来,受到社会各界广泛关注,阳光财险总公司相应推出了全国促销活动。该活动规定,凡在2008年1月19日至2008年3月31日期间购买“阳光之旅”的客户,均可参与“阳光送金喜”抽奖活动。

  为兑现促销活动承诺,本次抽奖活动特意邀请了北京长安公证处公证员进行全程监督,并由客户代表从符合抽奖条件的保单号中现场抽出了8个中奖保单号码。

  中奖客户需凭借有效身份证证件原件与保单原件,于2008年4月18日至2008年5月18日,在其投保所在地的阳光财产保险股份有限公司的分公司进行兑奖,逾期将被视为放弃。另外,获奖客户在领取奖金后不得退保,否则阳光财产保险股份有限公司有权收回其在本次抽奖活动中的全部所得奖金。

2013年6月13日

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