等了一年零八个月，车险一直赔不下来

　　彭先生说，2002年12月，他驾车出车祸时保险公司到了现场，随后他的代理公司将相关手续都办好移交给保险公司，他多次找保险公司理赔，但业务员均称钱没有拨下来，让他一等再等。

　　日前，记者随彭先生再次来到中国人保蔡甸区支公司营业厅询问，业务员同样是称钱没有拨下来。

　　按《保险法》规定，在手续完备、双方达成赔偿协议的情况下，保险公司应在10个工作日内赔付到位，怎么会拖这么久呢？

　　该公司郑经理查看发现车辆定损单是今年6月28日才确定。定损员张师傅解释是代理公司上交材料太晚，去年的车祸定损才拖到今年。

　　郑经理说，现在彭先生的手续是齐全的，但过了1年的索赔期限，因此他还须写一份申请才能获赔。

　　彭先生依然不能理解，“即使是代理公司有过错，保险公司也不该不解释明白，折腾我一年多啊。”