暴雨中突发的车险事故 让保险公司的出险及理赔效率受到极大的阻碍

众所周知，夏日是暴雨突发最多的季节，当汽车在暴雨中发生意外事故时，保险公司的出险及理赔效率受到极大的阻碍。今日，河南省保险行业协会对外承诺，将监督并提高保险公司在极端天气车险中的理赔效率，稳定保障社会秩序，尽最大能力维护好汽车保险消费者的财产安全。

根据河南省保险行业最新相关白皮书称（即《河南保险业应对极端灾害天气车险理赔服务承诺》），保险行业将与相关气象部门紧密合作，通过气象部门第一时间发布的预警色标，给予紧急备案，并告知出现理赔各环节负责人员，做好紧急出现准备，以便最高效率的完成出险理赔服务。如：气象部门发布气象灾害橙色及以上等级预警信号时，保险行业承诺中要求各大保险公司的出现理赔工作人员必须全员上岗，做好随时出险的准备，出险之后，需及时确认汽车理赔定损、现场赔付，优先确保受损车辆和人员安全。与此同时，被保险人在自救或未较少保险损失的情况下，做产生的必要、合理费用，保险公司也必须给予承担，因极端天气造成的车险理赔纠纷，各保险公司承诺专人负责、快速处理，理赔达成一致后，3日内赔付。

据河南保险协会负责人称，本月中旬的相关保险会议上，河南全称已有24家保险公司当场签名做出了极端天气车险理赔的承诺，以此为消费者创造更好的车险理赔服务环境。