直销渠道大幅降低平安车险商业险价格

作为国内车险市场的龙头之一，平安车险商业险价格率先达到“私家车商业险多省15%”的费率优惠，并在车险理赔方面同样走在了市场前端。依靠物美价廉的产品，平安车险市场份额逐年扩大。

前台：直销渠道大幅降低平安车险商业险价格

电话车险和网上车险是平安产险推出的两大直销业务平台，且均得到了快速发展。由于直销模式是由险企与投保人直接对接，从而得以大幅节省中间费用。比如通过网上车险平台投保私家车商业险享受多省15%的费率优惠，从而将平安车险商业险价格进一步降低，这吸引了广大车主的积极响应。

2009年，平安电话车险实现保费收入42.5亿元，并率先在业内实现了盈利。

后台：运营系统改革拓展优质服务

从平安方面说，最近三年，平安财险打造了三个平台：定价平台、销售平台和后援运营平台。据了解，2009年底，在历时18个月共计10大子项目22个模块的运营改革后，平安产险初步实现了涵盖车险在内所有业务的“全面的集中”。改革后的承保、理赔全流程的作业规则得到了简化、标准化及自动化，运营作业70%以上的职能都集中到了后台进行处理，从而产生规模效应实现产能提升。

平安网销车险险种全面，有交强险、车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险 、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕险、不计免赔险等等。为了给车主带来更多的方便，免去车主们选择险种的烦恼，平安网销车险专门推出了“基本型”、“热门型”、“全保型”险种组合套餐。

基于强大的后台支持，平安车险相继推出了“万元以下，资料齐全，一天赔付”以及“异地出险，当地理赔，全国通赔”等一系列优质理赔服务和理赔承诺。在投保服务上，平安车险近期开通了网上车险“直通”业务，北京、上海等地的客户只需输入车牌号，即可得到精确报价，车主不仅享受到了平安车险商业险价格的大幅优惠，也进一步简化了投保流程。