关于车辆损失险的理赔情况的介绍

 所属分类:  2013-8-3 1:30:21    加入收藏

历时近一年,中国保险行业协会拟定的《机动车辆商业保险示范条款》终于在3月14日正式对外发布,从而为保险公司提供了商业车险条款的行业范本。

  查阅示范条款后不难发现,示范条款集中火力对于车主关心的理赔难进行了解决。示范条款主要在4个方面进行了修改,即调整损失险承保理赔方式、减少免赔事项、简化索赔资料、优化条款便于阅读理解。

  在车损险的承保理赔上,车主最不满的高保低赔、无责不赔已经取消。示范条款明确规定,车辆损失险将实保实赔以及车主无责时,保险公司将进行代位求偿。

  车主李小姐说,一份标准的车险投保合同,表述生涩,很多车主都不会认真看,因此对于其中保险公司的免责条款也不清楚。她本人就遇到过这样的事情,在出现剐蹭后向保险公司申请理赔时,由于年检过期处于保险公司的免责范围内,最终无法获得赔偿。

  在示范条款中,已经删除了以往受车主争议的十多条免除责任,如“驾驶证失效或审验未合格”、“发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效行驶证、号牌,或临时号牌或临时移动证”;免去了部分绝对免赔率。

  此外,把以往商业车险的部分附加险并入主险,这样就减少车主投保时的附加险保费。如“教练车特约”、“法律费用”、“倒车镜车灯单独损坏”、“车载货物掉落”等附加险的保险责任直接纳入主险范围,但保留了玻璃单独破碎险、自燃损失险、车身划痕损失险等10个附加险,同时增加了无法找到第三方不计免赔险。

  车辆出险后,车主会忙着向保险公司申请理赔,但是繁琐的理赔程序往往让人很头疼。针对这个现象,示范条款也进行了修正,简化平安车险的索赔资料,如不再要求车损险索赔时提供营运许可证或道路运输许可证复印件,不再要求盗抢保险索赔时提供驾驶证复印件、行驶证正副本、全套原车钥匙等。

  虽然示范条款已经正式发布,但是车主何时能从中受惠目前尚无准确时间表。

2013年4月10日

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