投保划痕险有点难

　　今天就来说说车身划痕这件事儿。车身划痕分为几种受损情况?车主自己如何判断?有什么方法解决?日常用车时，能不能预防?

　　车身划痕分三类

　　根据受损程度的轻重，车身划痕大致可以分为三档，只是在称呼上略有不同。三种情况分别是：表面划痕、轻度划痕、深度划痕，而彭师傅的叫法为漆表划痕、漆面划痕和漆深度划痕。

　　车主如何自行判断受损程度?五个字：眼看加手摸。

　　“程度最轻的，是指没伤到清漆，但出现了洗车时用毛巾擦不掉的细微痕迹，树枝、行人背包拉链或行车时的飞石刮擦都有可能造成这种划痕;若清漆有一定损伤，受损程度即为中度;重度则是车漆脱落，露出底漆或者钢板，这种情况有可能是车子撞到花坛、柱子等障碍物或者人为恶意导致。”蓝辉解释。

　　蜡加毛巾可解决轻微划痕

　　在正确判断爱车划痕的轻重程度后，便可采取相应处理措施。对车主们来说，省钱省力又有效的办法，自然就是最佳方法。

　　受损程度最轻的表面划痕，车主可自行处理。对此，两位行家的意见基本一致：在车内备一罐划痕蜡(或抛光蜡)和一块毛巾。“毛巾必须是棉质的、柔软的，如果用硬邦邦、用了很久的化纤毛巾，反而会造成新的划痕。”彭师傅提醒。

　　伤到清漆的中度划痕，蓝辉建议车主到汽车装饰美容店或者4S店做一次抛光，“无需做油漆”;而重度划痕，就需专业人士做局部补漆处理了。

　　重度划痕还有一项特别注意事项。“国产车如果车漆受损露出钢板，需立即处理，以免损伤处的钢板裸露在空气中被氧化，导致周边原本完好的油漆也拱起”。

　　如果车主暂时无法前往专业店修补，也可先自行做些简单防护处理：用蜡(蜡烛的蜡也行)涂在裸露钢板处，即可暂时避免氧化反应。

　　用牙膏和补漆笔要看车身颜色

　　在车主中间还流传着一种用牙膏解决车面划痕的方法。这行得通吗?

　　“牙膏中含有研磨剂，可用于受损面积较小的表面和轻度划痕。但涂抹完牙膏的车面，光泽度将大打折扣，因此它只适用于浅色车，比如白色。对亮度要求较高的色系车辆，比如黑色，不建议使用。”这是蓝辉的观点。而彭师傅认为“牙膏中本身含有的细微颗粒，对车身有一定程度的损伤”，还是尽量少用。

　　补漆笔，是另一种车主较常用的自行修补划痕工具，同样有其弊端，即涂抹过的地方会颜色不均、坑坑洼洼。“因为车漆和补漆笔的颜色很难完全相同。”彭师傅和蓝辉的建议都是，当车身颜色为纯色，尤其是纯黑、而且划痕较浅时，可以使用补漆笔。

　　三个办法避免划痕

　　除了被动接受事实、采取补救措施外，车主更应该注意的是预防爱车车身受伤。

　　我们总结出以下三条。

　　文明合理停车。在指定地点停车，停车时给他人留点空间，可避免小区内报复性划车行为;将车停在有灯光、保安看守或有监视器的地方，遭“黑手”偷袭概率也会降低。

　　勤洗车。酸雨、鸟粪等污染物对车漆有腐蚀性危害，两三个月不洗车难免会有损车漆。

　　洗车方法要得当。自己动手洗车时，必须挑选一块柔软的棉质毛巾，千万别一桶水洗到底;去洗车店洗车时，尽量找正规的店面。“不规范小店有时会拿用过多次的水来清洗，里面尽是细微沙粒，还有的会用井水。现在很多井水都有污染，酸碱度超标，对车漆有腐蚀性。”蓝辉提醒。

　　投保划痕险有点难

　　车辆划痕险的保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”，不过，在杭城商业车险市场上，想要找一家保险公司投保划痕险并不容易。

　　我电话采访了杭城数家财险公司车险部的负责人，人保、阳光等都表示从不做划痕险，平安车险原则上只承保新车(汽车买来的第一年)。

　　“此险种我们管控很严，除了合作的车商个别车型可以办理外，其余均不办理。”太平洋财险浙江分公司车险部经理韦刚这样表示。

　　仅有天平车险表示可办理，但车主也需单独投保。如若是旧车，还要先验车;车子价值较高的，需适当提高保费。