关于太平洋车险不同理赔程序的介绍

 所属分类:太平洋车险   2013-8-8 19:51:16    加入收藏
 太平洋车险在出险后的理赔服务上,太平洋保险切实践行365天全天候电话报案受理、咨询、救援服务,异地出险全国通赔服务,单证齐全快速赔付、小额案件限时快速赔付、限时查勘服务等客户专享服务,让升级服务真正落到实处。同时加强同后续理赔服务供应商的合作,拓展客户增值服务项目,让客户免去后顾之忧。

  太平洋车险产品包括机动车损失险、三者险、车上人员责任险、盗抢险、车损免赔额特约险、玻璃单独破碎险、车身油漆单独损伤险和基本险不计免赔特约险 8 个险种。

  太平洋车险理赔程序分很多情况,以下分别介绍:

  A快捷程序

  适用情况:

  1.风挡玻璃单独破碎;

  2.损失2000元以内的单方事故

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.保险单正本;

  2.出险通知书;

  3.驾驶证和行驶证复印件;

  4.事故车辆定损和修理单证。

  赔付时限:

  1.对于风挡玻璃单独破碎的情况,报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。

  2对于2000元以内的单方事故,在单证齐全后1小时内赔付

  B简易程序

  适用情况:

  仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.以上快捷程序所需单证;

  2.道路交通事故责任认定书;

  3.道路交通事故经济赔偿调解书(或简易程序调解书);

  4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。

  赔付时限:

  在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

  C标准程序

  适用情况:

  不适用快捷简易和审慎程序的情况

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.以上简易程序所需单证;

  2.医学诊断证明;

  3.医疗费用和其他费用凭证。

  赔付时限:

  在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

  D审慎程序

  适用情况:

  1.损失金额超过10000元的重大事故;

  2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.以上标准程序所需单证;

  2.保险公司所需的其他材料。

  赔付时限:

  在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付

2013年5月31日

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