车险理赔款支付不及时 如何处理

　　2007年，家住奎文区的张先生在潍坊一家保险公司投保。同年5月份，他驾驶投保车辆外出时撞上了一辆轿车，致使轿车驾驶员受伤住院。事发时，张先生马上通知了保险公司。后经交警部门认定，伤者承担大部分的责任，而他需要支付对方损失近5万元。通过调解，张先生将赔偿金进行了全额赔付，随后向保险公司索赔。

　　保险公司多次以证据不足、手续不全为由一拖就是1年多。张先生将保险公司告上法院。此时，保险公司提出要重新做伤残鉴定，以用于定损。

　　法院认为，张先生在事故发生后已经积极通知了保险公司，而保险公司应该积极主动与张先生协商定损事宜，而保险公司并没有及时定损，对于公安部门出具的伤残鉴定报告提出了异议，却也没有提供证据反驳，因此将公安部门的鉴定作为定损依据。