人保财险电话车险的优势

 所属分类:人保车险   2013-8-26 14:04:12    加入收藏

打个电话就可轻松为爱车购买保险,商业车险最多还可以再省15%。自电话车险在中国人保财险阳江分公司(下称人保财险)电子商务营业部进行试点营销以来,人保财险电话车险已经取得了较好的成绩。

人保财险电话车险便宜吗?

人保的电话车险还是挺实惠的,车主可以通过拨打保监会特批的官方直销电话4001234567购买车险。直销模式省去了中间环节,价格可最多再优惠15%。如果客户通过电话购买商业车险价格是3400元,通过其他方式购买至少要4000元,立省600元,绝对是超值了!当然,这个优惠是理论算法,实际还要结合车主上一年的出险情况。

王先生在一家事业单位上班,前段时间他的车辆保险即将到期时,但此时王先生由于工作繁忙,没有闲暇时间去保险公司办理相关业务。一次偶然的机会,王先生了解了电话车险业务。于是王先生拨打了人保电话车险免费专线4008195518购买车险。

王先生说:“打完电话的第二天,人保财险公司就上门为我提供了服务。服务人员在办公室为我答疑解惑,并用移动POS机进行刷卡收费等服务,免去了我去保险公司咨询、投保以及准备现金的麻烦,真是省时又省力。而且还可以节省最高15%的费用,真的是很实惠!”

人保财险电话车险的优势

据了解,人保财险电话车险的“车险管家”专属服务涵盖送单上门、电话咨询、快速理赔、理赔回访四项基础服务以及事故车托管、故障救援等十项特色增值服务。给客户随时随地提供专业服务的同时以送单的完成率和退单率、送单服务满意度、理赔服务满意度和投诉率等指标建立起了一个服务考核体系。通过这些体系,员工的服务意识和服务质量就会得到很大的提高。

对人保财险电话车险“车险管家”进行了解,就不难发现其整合服务流程具有一定的创新理念。人保财险电话车险不断完善投保环节,力求为消费者提供便捷、高效、省心的全新体验。仅仅拨打一个电话,消费者就可以在家中享受投保、理赔等便捷服务。

温馨提示:人保财险电话车险销售的连创新高,使一些没有电销资格的小中介和代理人开始冒充电话车险,而这些“山寨版”电话车险,经常以虚假的服务承诺来欺骗消费者,因此车主需格外注意。

2013年2月22日

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