车险理赔一般流程

越来越多的人开始有车，但是和汽车有量大幅增长不相适应的，是滞后的汽车保险理念的成长。由于道路交通情况复杂、车辆行驶速度快，或受自然灾害影响，车辆极易发生意外事故，从而导致车辆损坏、财产损失或人员伤亡。据统计，1999年全国公安交通管理部门受理道路交通事故41.3万起，造成8.4万人死亡（平均每六分钟就有一人因车祸而死于非命），28.6万人受伤，直接经济损失21.2亿元，真是车祸猛于虎！尽管安全驾驶的警示随处可见，但车祸的发生仍不能完全避免，给肇事者和受害者带来了人身伤害和财产损失。

为保障车祸中受害方的利益，目前绝大多数地方政府把第三者责任险作为机动车辆强制性投保险种。不投保该险种，车辆就无法上牌和年检。对于车辆的拥有者和使用者，如果您为您的爱车投保了车辆保险，在出险后则可获得保险责任范围内的赔偿，避免车祸带来巨大的经济损失。

那么，您对汽车保险知识了解多少呢？接下来，开心保小编就从车险的购买及理赔方面为您介绍一下。

如何购买车险

要弄清楚这个问题，我们首先就来看看车险基本险有哪些？哪些是必要要买的。众所周知，交强险是国家强制需要购买的。按照我国现行法律法规，交强险是必须要求购买的，并且交强险的保险期限是一年，时间一到，您还得去续保。

2.其次，买车险网上投保更实惠，比如我们可以看看汽车保险的购买途径，比如时下很流行的电话车险和网上直销车险。之前也有很多朋友问过我们，说电话车险怎么样，提出这样问题的朋友眼光不错，的确，这样的购买途径在省钱的环节具有优势的。

3.优化保险组合。交强险是必须有的，其次是商业险。一般“三者险”、“车损险”和“盗抢险”是车主都会投保的险种。其他的险种根据具体情况来选择。有两个附加险建议车主最好要上。一个是盗抢险，另一个是不计免赔险。其他的险种根据具体情况来选择。还有一点就是车主朋友可以根据自己的车辆车况进行考虑，比如保养程度较好，可以选择经济型。或者车况不是很好，车龄在5年以上的，推荐自燃损失险。

车险理赔一般流程

车险理赔一般流程分为报案、查勘、定损、核价、核损、核赔、支付9步。

1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。

2.查勘定损：检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。

3.签收审核索赔单证：营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告书”上签收后，将黄色联交还被保险人；将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4.理算复核：核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.审批：产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。

6.赔付结案：核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回