专家普及车险知识：交强险的特性

     “岛内30分钟以内、岛外1小时以内到达现场”是厦门车险理赔查勘的一项行业要求。日前，厦门保监局带领厦门市保险行业协会对厦门市产险公司车险理赔进行了现场突击测评。 厦门保监局局长张柏玲、副局长张俊斌亲临现场，对测评工作进行指导监督。3位社会监督员也全程参加现场测评并给予监督。 从测评结果看，厦门市车险理赔查勘工作整体情况良好。一是到达现场的效率高。被测试的16家公司中，从接报案结束到查勘人员抵达现场，平均用时28分钟，符合“岛内30分钟以内，岛外1小时以内到达现场”...查看全文>>

    保险公司“怠于定损”怎么办？ 因定损争议诉至法院的，占到私家车保险纠纷的八成左右，其中有不少因保险公司怠于定损而引起。 -案例： 保险公司未及时定损，租车费谁来付？ 顾某在停车过程中撞到路边花坛，导致车辆受损。事发后，顾某立即向保险公司报案，但保险公司直到事发3个多月之后才出具定损结论。在等待定损期间，顾某无法使用投保车辆，所以不得不租车代步，为此发生租车费1万元。顾某认为是保险公司迟延定损，才导致发生租车费损失，因此要求保险公司赔偿该1万元，保险公司则认为租车费不属于理赔范围，所以不...查看全文>>

    　国内保险业果然盛产“隐身”的保单主人或“失踪”的保单主人。笔者亲耳所闻，一位国内保险业监管者最近亲自做的一次小额抽样调查的结果是，有80％的车主在投保车险时没有留下自己的真实通讯方式。 　　这意味着，大批车险投保人在掏钱付了保费后，却再也不愿与这份保单扯上任何瓜葛。当然，这个调研结论未免过于悲观，笔者随后进行的类似小调查的结果要略好于上述结论。 　　但千真万确的是，在国内保险业，此类匪夷所思的事情并不是第一次发生。近几年，中国寿险业面临给付高峰期，多家保险公司因为有大量到期需要给付的保...查看全文>>

    误区二　理赔越多越划算　　有些投保人认为自己买了保险，就应该多多理赔，否则就是白买了，这种观念非常不可取。　 　在家用车车损险定价上，已经有保险公司引进了车型系数，也就是将费率与车型挂钩，避免车辆降价对车损险经营的不利影响。对于事故率高、理赔修理成本高的 车型，车损险费率最高可上浮20％。另外，保险专家特别提醒：车损险是按实际投保金额与车自身价值比例赔偿的，所以要足额保险。　　而假设在本年中车辆只有一些花钱不多的小毛病，像刮伤、划痕等，不妨自己掏腰包修理，以保持无理赔记录，而在续保时获得优惠保费...查看全文>>