黑龙江安邦保险展开了金融服务宣传周活动

近日，安邦财险黑龙江分公司积极响应当地保监局、人行的要求，在所辖的三级机构及四级机构全面展开了金融服务宣传周活动。

　　此次宣传周主要就保险产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容向公众普及保险常识，提高消费者的保险意识及维护自身权益的能力，从而树立保险业的良好形象。不同于以往的宣传，本次宣传活动加强了与消费者的互动与媒体的监督参与。其中，安邦财险黑龙江分公司除了向各机构发放了保险消费常识、保险维权方式、海报等宣传用品外，还通过官方微博发布了《金融消费权益保护承诺书》，并邀请媒体监督报道，接受消费者的检验。为了切实了解消费反馈，分公司各三、四级机构还将陆续向消费者发放调查问卷，评价服务体系，倾听消费者提出的意见建议，改进服务流程。同时，为了更好地迎接金融宣传周的到来，安邦黑分还特意安排了全员参加的消费者服务与反洗钱等相关内容的培训讲座，员工参与度高反响热烈，他们表示工作中不仅要有主动的服务还要有主动的宣传，用宣传营造和谐的展业氛围。

　　金融服务宣传周的开展有利于广大公众及消费者更深入的了解保险行业产品及服务，对保险的普及和行业发展起到积极的推动作用。