极端天气驾车出险可化简理赔流程

 所属分类:  2013-9-8 22:04:45    加入收藏
近日,我国大部地区受较强冷空气影响,暴雪袭击北方大部分地区,北京市西部、北部地区一度发布暴雪红色预警。人保电话车险提醒车主,应格外留心冬季道路交通驾驶安全,出险可以寻求保险服务。

  车险提供

  快捷电子查勘服务

  车辆行驶在湿滑或结冰路段时容易发生追尾、侧滑剐蹭等事故,不少车主常常抱怨。

  车险专家建议对于一些责任明确的微小事故,采取快速处理的方式。人保电话车险的车主,可以借助“掌上人保”APP软件中的“电子查勘员”服务,对不涉及人伤、物损,且事故车辆可以正常行驶的情况下的车辆损失事故,进行现场拍照,并将照片上传给后台系统,之后可撤离事故现场。

  免费道路救援

  化解故障烦恼

  冬季气候寒冷,需要车主多多给予车辆养护和关爱。汽车专家尤其指出其中两点,一是蓄电池、一是轮胎。专家表示,如果车主在路上遇到车辆故障,可以拨打专业救援公司的救援服务电话。例如人保电话车险9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需要拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可拨打救援服务专线电话享受到全国范围内的不限次免费故障车救援服务(免费拖车距离为50公里)。

  极端天气可化简理赔流程

  极端天气来临很容易导致交通事故发生。对此,人保电话车险特别推出“简便理赔”服务。由于天气原因造成的人保电话车险客户发生不涉及人伤、物损且责任明确的单方或双方事故时,经人保电话车险理赔人员现场查勘后,客户不需再向有关气象部门申请开具当日天气证明,进一步简化了理赔手续。

2013年3月17日

爱车出险后“免费”修车?
     近日,读者秦先生在投保时遇到一个问题,“我刚买了辆车,现在投保时4S店给的价格为7折优惠,其承诺出险后,他们会全程给予帮助,而且他们自己还拥有定损权,全责理赔时修车我不用再垫付钱,并保证将车修好。然而外面的保险中介在车险价格上能给出更低的折扣,只是他们不能保证理赔时不让我花钱就能把车修好。”   面对两种不同的“诱惑”,车主秦先生不知作何选择。同时他心中也有一些不解与担忧,为什么4S店的保险价格会相对高一些,而出险后是否他真的能省心地享受“免费”修车的待遇呢?   出险后“免费”修车? ...查看全文>>
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