极端天气驾车出险可化简理赔流程
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2013-9-8 22:04:45
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近日,我国大部地区受较强冷空气影响,暴雪袭击北方大部分地区,
北京市西部、北部地区一度发布暴雪红色预警。人保电话
车险提醒车主,应格外留心冬季道路交通驾驶安全,出险可以寻求保险服务。
车险提供
快捷电子查勘服务
车辆行驶在湿滑或结冰路段时容易发生追尾、侧滑剐蹭等事故,不少车主常常抱怨。
车险专家建议对于一些责任明确的微小事故,采取快速处理的方式。人保电话车险的车主,可以借助“掌上人保”APP软件中的“电子查勘员”服务,对不涉及人伤、物损,且事故车辆可以正常行驶的情况下的车辆损失事故,进行现场拍照,并将照片上传给后台系统,之后可撤离事故现场。
免费道路救援
化解故障烦恼
冬季气候寒冷,需要车主多多给予车辆养护和关爱。汽车专家尤其指出其中两点,一是蓄电池、一是轮胎。专家表示,如果车主在路上遇到车辆故障,可以拨打专业救援公司的救援服务电话。例如人保电话车险9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需要拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可拨打救援服务专线电话享受到全国范围内的不限次免费故障车救援服务(免费拖车距离为50公里)。
极端天气可化简理赔流程
极端天气来临很容易导致交通事故发生。对此,人保电话车险特别推出“简便理赔”服务。由于天气原因造成的人保电话车险客户发生不涉及人伤、物损且责任明确的单方或双方事故时,经人保电话车险理赔人员现场查勘后,客户不需再向有关气象部门申请开具当日天气证明,进一步简化了理赔手续。
近日,读者秦先生在投保时遇到一个问题,“我刚买了辆车,现在投保时4S店给的价格为7折优惠,其承诺出险后,他们会全程给予帮助,而且他们自己还拥有定损权,全责理赔时修车我不用再垫付钱,并保证将车修好。然而外面的保险中介在车险价格上能给出更低的折扣,只是他们不能保证理赔时不让我花钱就能把车修好。”
面对两种不同的“诱惑”,车主秦先生不知作何选择。同时他心中也有一些不解与担忧,为什么4S店的保险价格会相对高一些,而出险后是否他真的能省心地享受“免费”修车的待遇呢?
出险后“免费”修车?
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查看全文>> 新车好车,划痕险要买
划痕险,有些保险公司又称恶意损坏险。车子被蹭被刮是常有的事,但有时候维修费却非常高,一辆高档的车,车身被划几十厘米的口子,喷一下漆就要几千元。但不是所有车都有必要保划痕险,例如,一些低端车理赔时只需花三、四百元,保费却要近300元。专家建议,对于新车和高档车,购买划痕险是比较明智的选择。
另外,玻璃破碎一般有三种出险情况:公路上被溅起的小石子击碎;被敲碎侧面玻璃,偷车内物品;高空坠物,砸碎前挡或后挡风玻璃。玻璃单独破碎险比较适用于新车与高档车,特别是高档车,因为玻璃的价...
查看全文>> 2013年6月28日
如何选择最符合自身需要的电话车险业务? 打个电话,就能轻松搞定复杂的车险投保——如今,这种便捷的电话投保方式已广为车主熟知。然而,如何选择最符合自身需要的电话车险业务,成为车主们最关心的问题。
平安车险的相关负责人表示,该公司业务基本覆盖全国,目前二级机构(除西藏、新疆),全部实现快递公司配送,且有配送机构的城市达到1000多家。当前电话车险服务升级最具代表性的是平安“爱车大管家”服务。在每张平安电话车险的保单上,都有一张“大管家”名片,车主遇到问题和麻烦可随时拨打电话寻求帮助,具体包括上门取资料、理赔咨询等多项贴身服务。以前...
查看全文>> 随着科学技术和营销策略的发展,中国电话销售保险保持着火热的发展势头,然而虽然势头不错但却也存在着许多问题。一般市民接到销售保险的电话,往往头脑就会响起警报,这是陷阱还是馅饼。针对人们关心的电话销售保险,以下就做个全面分析。
电话投保的方便之处:
1、电话销售的健康险、重疾险产品,一般都是简单核保,或者保证受保的产品,一般都不用担心被拒保;
2、电话买车险更划算,基本费率比一般渠道低15%;
3、电话销售保险由于有电话录音,最容易保证其规范化、以及专业性;并且也是最受管控的...
查看全文>>