车险小事不烦恼 教你学做车险懂行人

 所属分类:  2013-9-15 17:58:31    加入收藏

     虽说目前的车主在选择车险时已日趋理性,但面对乱花迷人眼式的广告和扑面而来的海量信息,我们还是很难成为一个购买车险的“懂行人”。笔者走访了众多私家车主,根据不同类型人的不同需求,将目前市场上较好的车险服务做了总结,希望能对即将购买车险的朋友提供帮助。

     如果你是公司白领,平日里工作繁忙……

     多数白领买车是为了代步,上下班的路上时间少一点,可以更好地工作、更好地照顾家庭。所以,这类朋友购买车险就要考虑“高效率”。太平洋[9.71 1.15% ]电话车险,在查勘、定损和核价等环节会提示客户备齐相关材料,争取一次解决;如果是≤3000元以下的额度,一个工作日就可解决;万元案件,承诺3日赔付。可为客户最大限度节省时间,减少麻烦。

     如果你是品牌顾问,对服务有高要求……

     买车险就是买服务,有的车主对品牌要求高,其实也就是对服务标准要求高。这一类人可以考虑太平洋电话车险。它的“主动服务、践行承诺”条款,承诺只要拨打电话后,查勘人员会在15分钟内及时与客户沟通,确认车辆确切位置,约定查勘时间,并在双方约定时间内完成任务。

     如果你是新手车主,对汽车保险一无所知……

     新手买车险,最怕的是被一些保险条款“忽悠”,等到发生问题时,才发现原来是不在赔付范围内的。其实,太平洋电话车险有一项“保险消费,如实告知”内容,对保险合同中的免除保险人责任的条款,都会以明确警示,并以书面或者口头形式明确说明,让客户保得明白又放心。

     如果你是项目经理,希望一切都了如指掌……

     如果你是项目经理,希望一切了如指掌,“自助查询、实时便捷”最适合你。太平洋电话车险,向所有客户开通95500电话理赔进度及赔款情况查询服务功能,并在太平洋保险网站设立车险承保及理赔信息客户自助查询平台,接受社会监督。

     作为一家专业的车险服务商,太平洋电话车险提供十大服务承诺,以满足客户的不同需求,而五星级道路救援和九大项服务内容,更是全面涵盖路上行车可能发生的各种困难,为客户提供真正全方位的保障。

2013年9月14日

不少车主呼唤“轮胎单独险”
    近日,锦湖轮胎的质量问题让不少车主牵涉其中,对轮胎安全问题高度关注。据了解,目前还没有单独针对轮胎投保的保险,轮胎单独损失车主很难获理赔。由轮胎引发的交通事故,造成整车损失的,可按车损险获赔。   在多家汽车论坛内,不少车主呼唤“轮胎单独险”。   花5000多元为爱车投全险,撞坏了轮胎却不能获理赔,车主张女士最近蛮郁闷。日前,家住武昌的张女士来电称,去年初买了私家车,为防止意外事故,她为爱车买了交强险、三者责任险、车损险、盗抢险、玻璃单独破碎等全险。但是一周前,张女士在行驶过程中,为躲避...查看全文>>
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