阳光车险升级多项车险服务

　　此外，在车险升级服务中,阳光保险针对电销客户推出“非事故道路救援”服务,如提供非事故车辆现场维修、拖车、换轮胎、应急加油、电瓶充电等救援。阳光保险电销渠道负责人表示,在救援服务网络覆盖区域内,凡是持有阳光车险电销服务卡的客户,在行驶途中遇到车辆机械故障(不包括交通事故导致的车辆故障),只需拨打24小时救援服务专线就可享受上述服务。

　　日前，在宁波保监局组织开展的2011年首次车险理赔服务公开测评中，阳光产险浙江宁波分公司以49.5分(满分50分)的最高分荣登测评榜单第一名，打响了该公司第二届客户服务节的第一炮。

　　据悉，本次测评采取现场察看交通事故保险快速理赔服务中心的服务情况和开展车险现场查勘定损服务测试形式。现场报案后，阳光产险宁波分公司接通时间在10秒之内，并用时17分钟到达现场。查勘员接到95510报案第一时间赶到现场后，严格执行阳光产险全国推广的“关爱三个一”工程，即免费为出险客户赠送报纸和饮用水，天气恶劣时有阳光爱心雨伞供客户使用。此举得到宁波保监局高度评价，并在评定中针对此项进行加分。

　　最终，阳光产险以快速到达第一现场、良好的服务态度、专业的技术水平、优质的理赔质量等服务技能在当地众多的财险公司中脱颖而出，荣获测评成绩第一名。

　　阳光车险属于小型车险企业，可能价格与大保险公司来说相对比较便宜，但是服务部一定能跟的上.

　　电话车险的魅力确实不小。近年来，随着车险市场的规范，各类代理渠道和保险公司的价格战明显减少，但电话车险在价格上还是有自己的优势。

　　电话车险实际上是一种“集中销售，当地理赔”的全新模式，根据保监会规定，电话车险必须集中运营，而后期的付款、出保单、理赔等程序则由当地的保险分公司负责，这就免去了各代理环节的成本。保监会规定，电话车险在7折限折令的基础上，费率可再降15%，这为价格相对便宜的电话车险带来新的发展机遇。据悉，自2006年平安公司率先在宁波启动电话车险业务以来，目前已有人保、太保、大地、阳光、天平等约10家财险公司涉足电话车险。