详细阐述电话车险深入人心的原因

 所属分类:长沙市车险 平安车险   2013-9-16 20:20:37    加入收藏
 就像时尚达人到网上“淘宝”物美价廉的商品一样,如今电话车险正成为保险公司力推、长沙车主热捧的新业务,如:长沙平安车险的客户越来越多选择这种新兴的投保方式。

  长沙电话车险市场走俏

  综合观察各电销公司的业务开展情况,大体可将电销阵营划分为三类:首个吃电销“螃蟹”的平安属于“先发优势型”;人保、太保属于传统市场基础扎实的“跟进型”;除了占据绝对市场份额的三大产险公司外,还有若干家中小型保险公司为主的“涨潮型”,虽然在车险市场上不占据绝对优势,这些中小公司也没有放弃电话车险这块肥肉。

  长沙车险市场已经告别了以往传统渠道“拉保单靠人脉,上车险靠关系”的时代,像长沙平安车险分公司的客户续保时,都乐意选择电话车险这种投保模式。因为在这种渠道投保,第一:价格优惠;第二:投保便捷;第三:理赔服务不打折。接下来我们以平安电话车险业务为例,详细阐述电话车险深入人心的原因。

  原因一:价格透明且优惠,告别车险代理的混乱报价时代

  老百姓过小日子总会精打细算,希望能花最少的钱享受最优质的生活。然而过去长沙车主的车险生活总是不省心,通过中介代理投保,有时候买贵了吃了哑巴亏还不算,理赔的时候还得不到保障。现在长沙平安车险分公司的客户通过电话投保,不仅得到的报价透明统一,而且私家车商业险还可以享受多省15%的优惠。

  原因二:一个电话搞掂车险投保

  长沙平安车险分公司的客户只需拿起电话,拨打4008-000-000转2,就会有专业的坐席人员为客户服务。从保费报价到推荐车险组合方案,也只要花几分钟的时间。确认确认投保后,保险公司会有专门的送单人员将保单免费递送给车主,车主确认无误之后,通过POS机刷卡付费。由于保险公司实行“见费出单”,保单、发票等只有付费成功后才可打印,因此送单人员将安排二次送单,将保单、发票等再次递送给客户。

  原因三:享受同样优质的服务

  很多车主也会问:价格这样优惠,那服务是不是也打了折扣。答案是否定的,如长沙平安车险分公司的客户除了享受保费打折的优惠,还享受平安车险:“万元内案件,资料齐全,一日内赔付”和“全国通赔”的优质服务,遇上问题和麻烦了可以随时致电平安“电销大管家”寻求帮助。

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