上海车主选择“足不出户代办验车”服务

　　此消息传出，引发各界对于车辆年审的热烈讨论，不少专家还结合不久前被车主纷纷诟病的“车辆年审难”问题，对相关主管部门越来越严格的年审规定和严重滞后的检测服务能力提出质疑。

　　“车辆年审难”现象在全国各地普遍存在，难点主要出在：排队时间长、手续繁杂等方面。随着问题的突出，很多财产险公司也纷纷将其列为服务创新的方向。记者发现，通过车险公司的代办服务来完成年检验车，倒是省事不少。

　　据了解，人保财险上海分公司2012年起向保费达到一定金额的客户提供足不出户代验车服务和现场代验车服务。

　　虹口区的王女士告诉记者，去年年底工作忙，又赶上她嫌年检人太多，排队麻烦，结果，没在规定期间内年检，被交警处以罚200元，扣3分的处罚。今年在 投保时，就特意选择了能提供代办服务的人保电话车险。据悉，人保财险上海分公司满足条件的电销投保客户，在投保时可随单获赠“足不出户代验车服务券”和 “现场代验车服务券”，电销客户可以凭此券在保单有效期内享受代办验车服务。

　　选择“足不出户代办验车”服务的上海车主，可提前一周致电021-62695959进行预约。预约成功的客户需提前准备好验车所需的相关证件，其中包 括，车辆行驶证原件、正副本齐全、有效期内的机动车责任险(交强险)保单副本。之后，用户在预约时间将车辆及相关证件交由人保代办专员，并预付300元验 车费，验车服务后根据发票数额多退少补，人保电话车险不收取任何服务费。对于外地牌照的机动车，如果有代办验车的需求，则需要客户先将所需代办材料交至长 宁区迎宾二路59号，外包服务公司代办开具委托书之后通知客户，在客户支付了开具委托书所需的相关费用后，即可在上海享有代办验车服务。

　　另据此位工作人员介绍，为满足客户需求，人保电话车险还为客户提供“现场代验车”增值服务。人保电话车险客户可凭随保单赠送的现场代验车服务券，直接 到长宁区迎宾二路69号或者浦东新区崮山路930号验车点进行验车。在人保特约验车点内，车主只需要在休息室等待，就会有现场专员为其完成代验车服务。

　　在验车前车主应该做哪些准备工作呢?对此，记者也特别咨询了相关专家。人保电话车险提醒车主，不管是自行验车还是选择人保代办验车服务，在验车前都应 确保车辆无违章记录。假如客户还有尚未处理的违章情况，应先缴纳违章罚款后方可验车。如出现过期验车的情况，也不必太担心，车主可以凭车管所开据的脱审违 章单去交警队办理脱审即可。但建议大家定期年检，一来保证驾驶安全，二来过期年检属于违法行为。除此之外，在把车辆交给代办验车的服务人员之前，车主也应 该妥善检查自己的车辆，比如灯光信息的完整性、轮胎的磨损情况等，如果曾经有过非法改装的情况应该主动恢复原样。如果用户的车辆近期刚刚更换过刹车片，那 么至少应该在使用一周后才能进行检验。

　　记者获悉，人保电话车险在上海推出的代办验车服务受到了车主的极大好评，为解决车主用车过程中的实际困难提供了方便。