车险通常哪些情况会遭拒赔?

　　如何省心：第一时间报案，并使用“全国通赔”服务，异地出险快速理赔

　　[案例]李晨的车险是通过平安产险上海分公司购买的，今年春节从上海回福州老家过年时撞上了路边的一辆“POLO”，属于异地出险。当时李晨的第一反应就是：完了。因为刚刚听朋友说他的车子出了险，拖到维修站要一个月才能领取。

　　但当他拨通了平安产险报案电话95512后，福建分公司马上派查勘员到现场定损，同时上海分公司询问是否需要委托分公司在结案后进行赔付。

　　直到这时，李晨才明白平安车险还有独特的异地赔付功能。通过转账服务，李晨在两天后未付分文就领走了自己的爱车回沪，并没有影响到自己的春节假期。

　　[分析]

　　及时报案。保险车辆出险后，车主应在48小时内向保险公司报案，将车牌号、投保人姓名告诉保险公司，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损，并认真填写好《机动车辆保险出险/索赔通知书》。

　　单据齐全。投保人要想顺利获得保险赔付，一定要注意保存好各类证明单据。在发生事故后，机动车车险投保人应保留交警队按《道路交通事故处理办法》规定处理事故时的票据、凭证。此外，投保人向保险公司索赔时还要准备好机动车辆保险单正本原件、复印件;机动车辆保险出险、索赔通知书;驾驶证及复印件等证件。

　　尽量使用“车险全国通赔服务”。现在，很多有车的人喜欢自驾游，当车在外地出状况时，如何理赔呢?业内人士介绍，投保人在购买车险时，应尽量使用“车险通赔服务”，车主可以在出险地就近的平安机构完成从报案到领取赔款的全部理赔过程。

　　平安产险是率先在国内推行车险全国通赔服务的保险公司--“异地出险，就地赔付”。投保车辆在国内任何地区(西藏自治区除外)出险，都能获得标准化、一致性的理赔服务，车主可以在出险地就近的平安机构完成从报案到领取赔款的全部理赔过程。

　　如何划算：选好保险公司，避免理赔“缩水”

　　[案例]张先生购买的是一辆POLO，一次不小心和小区的摩托车撞了一下，前面的大玻璃破了，并把前身也带出了一个长长的口子。张先生找到保险公司，理赔员随手写了个1000元。而张先生据以往的修车经验，认为至少需要1500元左右。于是张先生和该保险公司交涉，并要求将金额写高点。

　　理赔员给张先生指定了一个修理厂，并承诺这些钱一定能够修理好受伤的车子。而张先生把车开过去一看，这家修理厂只有八九个人，环境差，设备简陋。保险公司的1000元的确能够修理好，但是谁知道该修理厂在给张先生修车的时候，换的是什么样的零件。最后，张先生不得不自己掏出一部分钱去了一家比较好的修理厂。

　　[分析]

　　在购买车险的时候一定要选择信誉好、实力强的保险公司，同时也要选择正规的购买渠道，不要为了贪图一点便宜而为自己以后的理赔埋下隐患。

　　不同的修理厂在修车价格和服务上差别很大，仅仅零部件上就有正厂、副厂、副副厂之分，而一些次品的零件很多都不能保证质量。一般情况下，保险公司都是按正厂件的价格定，但也有个别的保险公司理赔员就是不按照正厂的价格定价。遇到此种情况，您可以明确要求按照正规厂家的价格来赔付和安装使用配件;每次修理时，与修理厂签订质量合同，这样才能维护自己的合法权益。

　　[理赔须知]

　　通常哪些情况会遭拒赔?

　　未按合同要求交纳保费

　　交纳保费是投保人的基本义务。根据《保险法》第14条“保险合同成立后，投保人按照约定交纳保险费;保险人按照约定时间开始承担保险责任”的规定。您的保单成立后，应按保险合同的约定及时交纳保费。如果您未在约定时间内按时交付保费，那么在此期间发生的保险事故，保险公司可不承担赔偿责任。

　　未及时办理变更、批改手续

　　当您的保险车辆发生转卖、转让、赠送他人时，应及时到保险公司办理变更手续，以免理赔时与保险人发生不必要的纠纷;当您的保险车辆变更用途、使用性质或危险程度增加时，应当事先书面通知保险人，并办理批改手续，同时补缴或批退部分保费。

　　出险后未及时报案

　　发生保险责任范围内的事故后，被保险人应采取合理的保护、施救措施，并立即向公安交通管理部门报案，同时在48小时内向保险公司报案，由于未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定，根据保险合同，保险人有权对此次事故的损失拒绝赔偿。

　　未经保险公司核损擅自修复

　　根据保险合同“保险车辆因保险事故受损，应当尽量修复。车辆修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用，否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。”的约定，发生保险事故后未经保险公司核定损失，被保险人不得擅自对车辆进行修复。否则，保险公司有权重新核定，直至拒绝赔偿。

　　不足额投保得不到全额赔付

　　当您的车辆承包金额低于新车购置价时，发生保险事故后，您的损失赔付将按照保险金额与新车购置价的比例计算赔付。