车险新单政策短暂停摆历时一周

 所属分类:  2013-9-22 20:44:10    加入收藏

     据悉,12月19日起至2012年1月19日,人保、太保、平安三大保险公司在杭州市暂停接受商业车险新单一个月,包括暂停这三大保险公司的报价平台查询权限,而对于主动投保的车主投保业务,要求上述三家保险公司推荐给其他车险公司,或由当地行业协会选择服务优质的保险公司。

  上述即是由浙江保监局发出的“新政”,在杭州地区执行。笔者另悉,本周一,平安车险打破僵局,恢复新车车险业务;随后另外两大巨头也按捺不住,其销售人员也已全面回到各大4S店开展业务。

  虽然杭州三巨头打破僵局,全面恢复新车车险业务。但是,与杭州同属一个省份、三大险企同样在当地市场占比较大的台州,有业内公司关注“新政”会否“光临”。

  短暂停摆历时一周

  上周一起,杭州三大财险业巨头人保、太保和平安,忽然之间全体“系统故障”,宣布暂停新车车险业务。三大公司私下透露,此次暂停是在被上级主管部门约谈后做出的决定,主要原因是为了在岁末年初把一部分业务让给其他小公司,时间将持续一个月,直至明年1月19日。

  此次暂停范围为新增商业车险的承保(包括新车和转保)业务,包括来自中介、网销、电销等各大渠道的新增业务,以及转保保单业务(即从其他保险公司转投过来的车险业务),但车险续保业务、交强险、家财险、企财险等仍可正常经营。

  此次风波触动了业界的敏感源。对于浙江保监局的做法,业界认为这是监管层在“限大保小”。这三家公司的车险业务占据了杭州整个车险规模的50%以上,这使得其他的小公司难有生存的空间,保监局为了大家都有饭吃,只好“命令”这三家大公司让出部分市场份额。监管层的这种行政干预,引起了业内的争论和质疑。

  12月22日,在保监会的介入下,浙江保监局针对此事进行通报,同时表示,暂停接受新单是三家公司支持和响应保监局关于合规经营的要求,带头内部整改之举。

  不过,笔者近日从杭州多家4S店获悉,目前三家公司都已重新开放新车险业务,相关车险接待员都已回到各大4S店。业内担忧波及其它城市

  杭州三大险企原计划暂停一个月,但是短暂停摆历时一周,新车业务就已全面放开的事件,引起业内哗然。

  笔者采访了台州众多保险业内人士,对于此次的短暂暂停事件,大多是不明所以。

  尽管如此,杭州的这个政策一实施,台州方面似乎也感觉到了一定的“震感”,会否波及台州成了各大车险公司关注的焦点。

  我市保险行业协会相关负责人说,他可以肯定的是,今年年内台州不会出此政策,但是更远一点就很难说了。“浙江保监局推行此政策,是因为当地市场监管比较乱、费用乱收取,对此所作出的处罚措施。而台州本土,却是比较规范的。”

  台州太平洋产险相关负责人也认为不会波及到台州,并且表示,“很明显这就是行政干预。目前国内的大城市保险格局都差不多,这三家公司是老牌公司,市场份额都比较高。”

  尽管浙江保监局认为这只是整顿市场的需要,否认是为了“限大保小”,但整顿为什么只拿大公司开刀?杭州的这个做法仍然引起了业内的争论,大公司表示了不满,小公司也未必认可。

  虽然对于保监局的做法大多公司不作表态,但是我市一大型产险公司认为市场经济就应该是优胜劣汰,让投保人自行选择。

  而小公司方面则认为,这种做法只是隔靴搔痒,并没有多大实质作用。
倘若波及 市场格局影响不大

  虽然在采访过程中,众多公司均表示,这项政策波及到台州的可能性不太大。但假如台州也执行相关政策的话,市场格局会因此发生改变吗?

  长安责任保险台州中支负责人说,即使这个政策波及到台州,对市场格局也不会有多大改变。虽然浙江保监局的做法是为了从大公司口中分出一杯羹来给小公司,但是一方面“新政”只是涉及到新增商业车险承保这一小块业务,而类似于车险续保业务、交强险等并没有限制。另一方面,仅凭一段时间的“重新选择”,很难撼动三大公司的地位。如果执行时间长达半年甚至1年,可能会对当地格局产生变化。

  该负责人还表示,小公司在大公司的挤压之下,生存空间不大是一个事实,但是,大公司占的比例高,自有它的理由。此外,大公司的网点都已经铺好了,而且销售渠道也多,实际操作上也不一定真能叫停他们接单。

  我市一大型险企表示,停掉的新车险业务占市场份额很小,不会造成多大的影响。而实际上,近年来利用提高中介手续费等不正当手段来获得更多的保费的行为,小公司出现的概率更大。因此以“整顿”的理由叫停大公司的新车险业务,很难服众。

  在笔者随机采访中,众多消费者表示,因为看重品牌,所以更愿选择大公司。“有实力才有保障、有实力才有更好的服务。”

2013年1月29日

车险理赔收紧的规定
    理赔收紧 此次车险理赔新规是对委托代理的规范,8月1日起已推行车身划痕出险后向保险公司报案,车行不再享受代理理赔服务,车主需要自己先垫付维修费,出具发票等相关证明到保险公司索赔。目前,保险公司酝酿近期推出的新规,将继续限制车行代理理赔的范围。平安保险公司理赔负责人表示,以前由于保险公司未到现场勘查,事后常出现出险车主的描述与实际不吻合的情况,有些维修中心为获得更多的收入,利用客户的车制造更大的损伤甚至制造“假理赔”,损害了车主的利益,这也是新规出台的原因之一。 多家经销商总经理认为,如果真正...查看全文>>
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