买网销车险 不要进入钓鱼网站

去年，以平安、太保为首的险企大规模开拓的电话车险业务，几乎占去了车险市场的半壁江山。随着电销渠道日渐成熟，各大保险公司又打起“网销”牌。据 了解，今年以来，网销车险已初具规模。仅1-11月，平安车险网销渠道保费规模已突破10亿。保费优惠15%、送油卡、免费享受私家车服务……时值年底， 各大保险公司使出浑身解数，抢滩网销车险市场。

　　保费打折

　　少则85折最高5折

　　南京车主小黄今年出险3次，理赔款共计3000元，正常续保已难以再享有优惠。正发愁时，他看到保险公司官网上打出“网上投保可享15%优惠”的广告，决定尝试网销车险。

　　“去年那个保险业务员给我的保费报价是4500元/年，官网上的车险计算下来能省675元，优惠整整15%。”小黄告诉记者，按他今年的出险情况，通过传统渠道投保，保费要比去年上浮好几百元，而通过网销渠道，15%的优惠正好抵消了上浮的保费。

　　据 了解，大部分的保险公司年底都在力推网销车险，送油卡、送保养等增值服务已是司空见惯的回馈方式。不仅如此，车主在人保、平安、太保等多家保险公司通过官 网投保车险，还可享受15%左右的保费优惠。甚至有一家保险公司打出“网销车险保费最高5折优惠”的广告，吸引了不少车主。

　　太平洋保险 公司江苏分公司车险部高级专员王宇分析，如果按照正常费率来计算，确实有可能让车主享受到最高5折的保费优惠。首先，通过网销渠道就可享受85折优惠；其 次，如果车主上一年出险低于3次，理赔金额也没有超过上限，标费（指“无折扣保费”）基础上将实行7折优惠， “0.85×0.7，就已经是6折不到的优惠了。如果保险公司再回馈一些增值服务，5折优惠不足为奇。”

　　服务不打折

　　理赔不会区别对待

　　保 费比标费优惠了一大截，理赔、服务会不会也跟着打折呢？为此，记者亲自体验了一次网销车险：选择进入一家保险公司的官网后，点击“车险计算器”，输入车 型、年限、车牌号等相关资料，网销平台会自动进行保费计算，然后选择支付方式、保单投递方式（自取或快递），最后提交，几分钟即可成功办理车险。20分钟 后，就接到保险公司电话坐席来电确认投保信息。

　　通过电话，记者咨询了理赔、服务等相关问题。电话坐席告诉记者，有不少车主和记者一样， 对保费便宜却没有专门的业务员服务的网销车险存有顾虑。她解释说，现在不管传统车险还是新渠道投保，车主出险后，均须致电公司的全国统一电话，再由理赔部 派出工作人员前往，因此不会区别对待。

　　“车主通过网销投保时享受到的保费优惠，实则是保险公司在办理承保过程中省去的人工成本。”一家 财险公司车险部业务主管介绍说， 今年5月，该公司开始实施理赔落地，千元以下的小碰小擦，车主可以自行与4S店协商，无需保险专员到场。因此，更不会出现将网销车险与传统车险区别对待的 情况。

　　投保请注意

　　不要进入钓鱼网站

　　据了解，为防范网络漏洞，此前保监会已出台网销规定，唯有开设电销渠道的保险公司方可获批网销平台，并拟设置更多开设网销平台门槛。也就是说，并不是所有的保险公司都开通了网销平台。

　　为此，业内人士提醒，和网银使用一样，在网购保险过程中，不能将价格作为唯一的衡量标准，一定要避免通过非官方认定的网络渠道购买保险，以免落入钓鱼网站的陷阱，造成经济损失，保单却无法生效。

　　另 外，在网上投保成功后，险企一般会将保单快递到保户手中。保户在收到保单后，应当立即通过保险公司公告的服务电话或门户网站，再次确认保单是否真实有效。 “核实保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容。”江苏省保险行业协会相关负责人提醒说，保单印章是否清 晰，保单是否印有该公司的客服电话和保单查询方式也同样需要确认。