对于车险理赔,车主应注意哪几个问题

 所属分类:  2013-9-23 16:01:42    加入收藏

现在,汽车保险已被普遍接受。但是,有些车主认为只要买了车险,所有的事故损失都由保险公司赔偿。“并非所有的事故车主都能得到全额理赔。”那车险理赔流程到底是怎样的,有没有车险理赔流程图可以参考呢?保险专家说,对于车险理赔,车主应注意以下几个问题:

其一,及时报案。发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》。此外,车主要尽快将各种索赔单证交给保险公司理赔人员,在出险车辆修复后,车主应保存好修理发票,同时提供其他必要的材料向保险公司索赔。

其二,了解拒赔范围和免责范围。“在车险索赔时,车主应遵守相关交通规则并熟悉保险责任范围。”保险专家说,对于年审不合格或没有年审、拖带未保险车辆、交通肇事逃逸、购买二手车后保单未过户的车辆,保险公司有权拒赔。另外,并非所有的事故车主都能得到全额理赔。以盗抢险为例,如果车上零部件或附属设备被盗窃或损坏,而非全车遭盗窃,保险公司不予理赔。

其三,损失过小索赔不划算。因为在车险续保时,保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠;如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%。首先,在哪保的与理陪完全没关系!因为保单都一样的。其次,看你在哪修车,因为不同修理厂(包括4S店)都会比较方便的保险公司,最好问问你常去的修理场哪个保险公司赔起来方便!

2013年4月12日

太平洋车险应用3G技术简化理赔
    在科技应用愈发发达的今天,太平洋车险已经开始将3G技术应用到投保和理赔工作中,并不断的升级了该新技术。理赔速度由原来的几天,缩短到现在的仅仅几分钟就能解决,提升了太平洋车险的服务速度和质量。 传统的车险事故理赔流程是这样的:在车辆发生事故后,投保人首先要保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向交警部门和保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),在事故发生的48小时内携带投保单正本、驾驶证、行驶证、投保人的身份证、银行卡到保险公司办理理赔。这么算来,从查勘员查勘事故现场定损到理赔...查看全文>>
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