爱车被偷坠河受损 车险如何理赔
四川在线消息(记者 李航 江颖 摄影 方炜)7月17日上午9时许,一男子驾驶偷来的白色起亚轿车,从华阳逃窜至三官堂石牛堰排洪桥时,慌不择路,一头撞上河边石堤,连人带车坠入河中。该男子被一直紧追的民警抓获。(本网前日报道)
如今,车主赵岗的白色起亚车已被吊出河面运到4S店,但车辆已经严重受损,初步估计损失达6万元左右。不过,他的理赔之路又遭遇了困境。
车主赵岗:
希望:按“车损险”理赔
灰色T恤,牛仔短裤,头发蓬散,眼圈发黑。今日上午11时,在成都市一家茶楼里,赵岗约见记者,他的第一句话是:“要按车损险理赔(车辆损失险)”。
据他介绍,此次意外造成他的汽车严重受损:汽车的发动机进水、制动器系统异常、左轮胎及轮毂缺失、车顶破烂、内饰也被浸泡后损坏,经济损失近6万元左右。
赵岗从黑色双肩书包里拿出一叠材料,“这个是我购买车保险的原材料,我都不知道自己没有买盗抢险。”翻开保险材料,赵岗购买的保险有车辆损失险、商业第三者责任险、车上人员责任险(司机)、车上人员责任险(乘客)、不计免费特约险。
理由:车子已经找到了,不该算盗抢险
赵岗说,车子发生事故的时候,他就在现场亲眼看见的,“车子我已经找到了,是在我的视线范围内发生事故的,应该按车损险理赔。”
“新车买保险是4S店代办的,当时我根本不懂保险,所以要求新车该有的保险我都买,而且特别强调只买平安保险。”赵岗介绍,车子是2012年8月3日在成都某4S店里购买的,“车子之前也遭过小毛病,都是我自己花钱修的,从来没有找过保险公司,这次出事我才发觉盗抢险没有买,保险公司也不是我当时要求的平安保险,而是浙商财产保险股份有限公司四川分公司。”
赵岗的汽车没有买“全车盗抢险”,保险公司给赵岗的回复是,目前为止,他的汽车损失只符合盗抢险来理赔,由于车主没有买此类保险,所以不予理赔。
无奈:买车钱都是七拼八凑的
“买车加保险共花了10.5万元,其中自己出了2万元,我父亲出了5万元,其余的钱都是找朋友借的。”赵岗揉了揉发黑的眼圈,因为寻求车子理赔的事情,他已有两个晚上没有睡觉。
赵岗表示,他在双流警方那边了解到,犯罪嫌疑人的父亲也在监狱中,家中只剩母亲一个人,家境困难,根本无力赔偿。“我是职业学校的外聘老师,年薪只有四五万,儿子一岁多,妻子是一名普通工人,月薪只有千把块钱。”赵岗把希望转向保险公司,希望能按“车损险”理赔。
“我买车的部分原因,也是为了方便去德阳看何阿姨。”何阿姨是赵岗高中班主任何志强的母亲,因为一次寻找学生,年仅30岁的何志强在车祸中意外身亡。“何老师是独生子,我和他关系非常好,所以经常去看望何阿姨。”
保险公司:
属于“盗抢险” 保险人赵岗未投保拒绝赔偿
今日下午3点左右,记者陪同赵岗来到投保的浙商财产保险股份有限公司。在了解了赵岗希望按“车损险”索赔的要求后,理赔经理梁波表示:“这个暂时不能赔偿。”
梁波认为,就目前了解的情况看,该车不管是不是在车主的视线范围内,实际上都是犯罪嫌疑人在盗抢期间受损的,应该属于“盗抢险”的赔偿范围,但遗憾的是车主没有购买“盗抢险”。
“如果该车的损伤,不是在盗抢期间造成,可以按‘车损险’赔偿。”所以在公安机关对案子最终定性前,公司暂不做最终结论。“等最后的案情明确后,再做赔还是不赔的结论。”梁波说,到时会给保险人赵岗一个正式的书面答复。如果赵岗对结论有异议,也可向法院提出诉讼。
公司已尽到义务 建议车主先修车
“寻找施救工具、联系拖车,公司的工作人员全程都积极参与。”梁波表示,在事故发生后,保险公司得知消息后就第一时间赶到现场协助。这些都是本着保险人和被保险人之间的责任。
“当初推销保险时,工作人员根本没有给我介绍‘盗抢险’,就让我签了合同。”针对赵岗的质疑,梁波说:“这不可能。”他表示,购买保险时,工作人员都会对相关险种进行推荐,不可能出现这种事情。况且现在也无法确认当时的真实情况,只能按合同条款处理。
梁波认为,因为车辆经过了河水的浸泡,很多电子仪器必须尽快修理,否则损失会更大,“公司方面会协助相关方面,进行定损工作。”他建议赵岗首先还是将车修好,“费用肯定只能自己先行垫付。”
律师观点>>>
应向犯罪嫌疑人索赔
对于双方的争执,四川展华律师事务所的华清平律师认为,如果车主赵岗购买了“盗抢险”,可以先由保险公司先行赔付,保险公司再向犯罪嫌疑人索赔。但车主赵岗没有购买“盗抢险”,所以不能按“盗抢险”索赔。
其次,该车是犯罪嫌疑人偷盗成功后,在其驾车逃跑过程中导致的车体受损,并不是由被保险人或其允许的驾驶员所驾驶的,所以也不属于“车损险”的赔偿范围。
“目前,车主唯一的途径就是向犯罪嫌疑人索赔。”华清平建议,在公安机关对犯罪嫌疑人的罪名确定后,车主赵岗可以依法向法院提出刑事附带民事诉讼赔偿。
名词解释>>>
车损险
指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故,造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿。
盗抢险
全称是机动车辆全车盗抢险,机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。