车便宜卖 导航仪被4s店掉包
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2013-9-23 22:05:31
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车便宜卖给你了,但是将你的导航仪悄悄换成廉价的;想买便宜车你必须得在我们店买保险。这些汽车4s店的把戏让消费者感到很受伤。
市民章先生近日在溧水的一家汽车4S店购买了一个导航仪,但拿到车后细心的章先生发现导航仪被换了品牌。他上网查询了一下价格,发现前后两款导航仪竟然相差1000多元。他很纳闷,看好的导航仪为啥就给掉包了呢?随后章先生愤然向当地消协进行投诉。
接到投诉后,消协工作人员介入调查后发现他所反映的情况属实。那么4s店在卖车时为何要私自更换导航仪?经过了解后,消协发现,商家因为车子标价便宜了一些,就在导航仪品牌上动了手脚。最终,在消协的介入下,4S店将导航仪换回章先生原先购买的品牌。对于这一情况,消协提醒消费者,取车时要留个心眼,注意核对车辆零部件是否符合当初约定,且做好相关单据的保存。
有换导航仪赚取差价的,还有强制要车主买保险的。市民龚女士来到群溧路一家汽车4S店看车,在一番性能比较中,她看中了一款车比其他店要便宜。双方谈好价格,客户支付了定金之后,销售人员突然告知她,取车时必须要在该店买车辆保险,否则就不能买车。
定金付了,为啥还要强制买保险呢?龚女士向4s店提出疑问。对方解释说,这是他们店的规定,因为他们和保险公司签订了合作协议。龚女士随后比较了一下,与他们店合作的保险公司开出保单价格,结果发现比自己在同一家品牌公司办车辆保险要贵上30%。
随后龚女士向当地消协进行投诉,消协工作人员调查后了解到,原来在客户签订车辆保险协议的时候,4s店可以获得保险公司的差价返还。对此,消协工作人员表示,车主是否在4s店买保险应该由消费者自行决定,龚女士遇到的情况属于捆绑销售、强制消费,是不符合规定的。4s店必须按照汽车销售合同将车卖给龚女士,并不得附加强制买保险的要求。
2013年2月17日
车险骗术三:酒后驾车变正常驾驶 骗术三:酒后驾车变正常驾驶酒后驾车发生交通事故的,在保险公司方面是不予理赔的。可是,酒后驾车后,如果不马上做酒精测试,一段时间后,导致无法认定是酒后驾车,本来不能获赔的却变成能获赔的。...
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不足额投保难发现
“虽然事故定损3000元,但由于您爱车的损失险属于不足额投保,我们只能按比例进行赔付,赔付金额为1500元。”接到保险公司客服人员的反馈电话,上海车主张先生显得很无奈。
张先生年初以5万元的价格,从二手车市场购进了一台2005年的桑塔纳轿车...
查看全文>> 客户录音保障权益
同时,保险公司还在客户电话投保的全过程中设置了录音,便于后期纠纷处理时有证可查,有据可依。如果客户在投保时发现销售人员有误导嫌疑,可申请提取销售录音查证;同时对客户的投诉,保险公司也会提取录音进行核查、处理。...
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车辆损失险是什么意思?车辆损失险就是对自然灾害和意外事故造成的投保车辆本身的损失的赔偿。这是众多险种中用途最广的一种,不管是“轻伤”还是“重伤”,只要驾驶者的车辆已购买车辆损失险,修理费用都由保险公司负责。
很多车主认为,知道了车辆损失险是什么意思就等于真正读懂了车辆损失险,其实不然。您要真正了解车辆损失险的免赔责任,才算真正知道车辆损失险。在平时生活当中,驾驶员会遇到许多情况,却不知道是否能得到公司的赔偿。所以了解车辆损失的赔偿责任是知道车辆损失险是什么意思的前提。
其实车辆损失险赔偿...
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