电话车险投保不出门、低价不伤神
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2013-9-29 20:13:31
加入收藏| 电话车险投保不出门、低价不伤神、理赔不麻烦，这是80后看好电销车险的最主要原因。 投保不出门 车主只要拨打平安电话车险呼入电话，并将自己车辆的基本情况及投保需求告知电销坐席人员，就会获得为自己的车量身订制的车险价格。确认投保后，报价单及保单都会有专人快递到投保人指定地点。 低价不伤神 平安电话车险省略了代理这个中介环节，将节约的代理手续费成本直接以费率折扣的方式让利给车主。如此一来，车主将获得商业险投保比传统渠道买车险低15%的价格优惠。 理赔不麻烦 对于投保电话车险的车主来说，平安车险的理赔服务体系没有丝毫变化，去年平安就已推出了“万元以下，资料齐全，一天赔付”的承诺，这些承诺同样适用于电话车险客户。 业内专家表示， 80后人群资金有限、图省事、愿意尝试新事物，新兴电话车险可解决这些问题。目前，电话车险的消费群体中80后已经占了相当大的比例。 |
2013年6月10日
平安电话车险：为车主考虑全 如今电话车险成为了一个主流投保渠道，如何让投保电销车主能够“量身定做”的购买车险，早已成为众多经营电销业务的车险公司共同面临重大课题。对此，平安电话车险负责人表示：平安电话车险的“量身定做”解决方案，主要从解决投保“地区差异”和“个人差异”入手。首先，座席接线员要按照区域划分，固定一个团队接听一个地区车主呼入的电话，这个团队要有针对性地了解这个地区的车况和赔付规律。
平安电话车险负责人分析说，“如果是我们的座席为车主推荐三者险的投保额度，首先会结合车主所在地区的赔付规律。深圳、北京等大城市第三...查看全文>>