鞭炮炸伤车辆 如何理赔

 所属分类:  2013-9-30 21:29:30    加入收藏
  春节期间,为节日增添喜庆气氛的烟花爆竹,也为人们的人身安全和财产带来了一定的损害,记者从武汉多家保险公司了解到,节后,与烟花爆竹相关的理赔明显增多,但很多车主不知道,对于鞭炮直接炸伤的车,保险公司是拒赔的。

  汉口保险代理人陈先生告诉记者,春节期间,鞭炮伤人伤车的事情都有报案,除夕夜他的一个客户去父母家吃饭,将车停在小区旁边的空地上,车身后部被鞭炮炸花了很大两块,由于找不到放鞭炮的人,只能自己去修理厂修车,花了1000多元。

  记者从保险公司了解到,鞭炮炸伤车辆的情况千差万别,能不能赔,能赔多少,都要根据现场情况来确定。所以发现车辆被炸伤,应该第一时间报案,让理赔人员到现场勘查后才能决定。

  陈先生透露,目前不同的保险公司有不同的规定。如有些保险公司规定,车损险主要是指车辆因发生交通事故碰撞后造成的损失,烟花爆竹不属于车辆碰撞,所以不在保险责任范围内。如果是车辆被燃放的烟花爆竹直接炸伤、烧伤,那么保险公司是不会赔偿的,车主只能找燃放烟花的第三方索赔。另外一种情况是,如果烟花爆竹在高空爆炸后,剩余的残留物(如硬纸板、泥块等)或拖带了其他物品(如花盆、房屋屋顶的油毡等)坠落下来砸伤了车辆,那么保险公司可以按照车损险相关约定进行赔偿。

  人保财险武汉市分公司相关负责人介绍,按照车损险的相关条款规定,烟花爆竹造成的损害,保险公司赔付全额损失的七成。只要是购买了车损险的客户,如果由于烟花爆竹造成损失,保险公司最多赔付全额损失的70%,但如果车玻璃被烟花爆竹所伤,则无论是被直接炸伤还是被坠物砸伤,车损险都是无法赔偿的,必须要投保过“玻璃单独破碎险”,方能申请理赔。

  据了解,节日期间,因为烟花爆竹而受伤的,还有不少家庭的房屋,特别是阳台等部分。保险公司专家介绍,因烟花爆竹引起的一部分家庭财产损失可以通过家庭财产保险得到部分赔偿。

  专家介绍,通常,根据家财险保险条款,房屋及附属设备、室内装潢、室内财产(家电、衣物、家具等)都可以作为保险标的受到保护,当房屋发生火灾、爆炸,或飞行物体及其他空中运行物体坠落,或外来不属于被保险人所有或使用的建筑物倒塌所造成的损失,都应由保险人按合同约定负责赔偿。在理赔时,保险金额、免赔额则可按照合同载明的方法进行确认。企业财产若因为烟花爆竹燃放发生非人为的故意损失,亦可通过企业财产保险申请索赔。

2013年9月29日

陕西省保险行业协会综合治理车险理赔难工作实施方案
    为切实提升保险业服务质量,保护保险消费者合法权益,着力解决车险理赔难题,陕西省保险行业协会日前制定了《陕西省保险行业协会综合治理车险理赔难工作实施方案》,拟从六个方面着手治理车险理赔难题。  一是研究制定有关车险理赔服务标准化制度规范,建立车险投保理赔告知制度、车险理赔服务标准和认证制度、车险查勘定损人员职业认证和资格管理制度、事故车修理厂统一认证制度等。  二是大力开展车险行业自律检查工作,加大对车险理赔等重点领域的检查力度,打击车险理赔中的违法违规行为,净化行业理赔环境。  三是实现车险信息...查看全文>>
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