车险公司的快速赔偿金额有上限

 所属分类:  2013-10-11 21:52:12    加入收藏
 开车上路,各种小故障、小摩擦在所难免。发生刮蹭时,车险公司进行勘察处理和办理保险赔付的速度,成为车主购买汽车保险的重要参考因素。随着车主对车险理赔服务的要求越来越高,很多车险公司也在不断提升服务质量,将平均理赔时间缩短至3天、1天甚至更短。打开的搜索栏,输入“车险快速理赔”关键字,立刻弹出的“资料齐全,万元以下一天内赔付”成为绝大多数险企的营销手段。然而对于车主来说,真实的经历令他们感到“理赔时间漫长”。

  “别说1天赔付,5天能赔付就要偷着乐了。”石家庄的老司机何先生抱怨道:“很多时候保险公司以“单据不全”为由,不予理赔,一拖就拖个十天半月。”“因为我的保单找不到就不予理赔,实在是没有道理,我在同一家保险公司投保多年,难道保险公司没有我的投保记录?”车主陈女士说。一些网友将矛头直接指向保险公司,认为服务与宣传不一致,是虚假营销。

  快速赔付有条件

  对于快速理赔,各家车险公司是有各种各样的硬性要求的。其中各种单据齐全;事故中不能涉及到人伤以及物损等条件,这些都是几家大型车险公司的一致要求。

  客服称,快速赔付除需要相应单据外,“单方事故”(比如自己开车刮蹭到墙体等)也是必要条件;中国太平保险的快速赔付除相应单据外,客服人员提示需要事故双方车辆必须为同一城市,并且都上有交通事故责任。

  相比较保险和中国太平保险,保险官网显示“非人伤案件,免单证”的要求在受调查保险公司中较为宽松。

  快速赔偿金额有上限

  对快速赔付的金额设置上限,其中平安保险、保险、人保财险、太平保险、大地保险、天平汽车保险的额度限制均为1万元。只有在理赔的资金需求低于1万元的情况下,才可以执行快速赔付。

  中国人寿保险的快速赔付金额限制仅3000元,保险的快速赔付金额也限制在5000元以下。

  迅速报案

  车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。[1]

  定损修理

  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司制定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

  保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 ( 复印件 ) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款最长有效期为自事故报案当日起2年内。

2013年3月15日

平安保险机动车辆保险指定驾驶员特约条款
    机动车辆保险指定驾驶员特约条款   第一条投保人可指定驾驶员或不指定驾驶员,并执行相应的费率。   第二条指定驾驶员的,投保人应如实告知指定驾驶员的相关信息,包括驾驶员姓名、准驾车型、初次领取驾驶证时间、驾驶员性别、年龄、身份证或其他有效证件号码等。   第三条指定驾驶员的保险车辆,由非指定驾驶员驾驶保险车辆发生保险事故,或投保人提供的指定驾驶员的信息不真实的,赔偿时,保险人在核定总赔款的基础上,每次事故扣除10%的赔款,计算公式如下:   赔款=各险别赔款之和×(1-10%)...查看全文>>
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