给汽车购买保险“蜜蜂服务”更快捷方便

　　回望过去5年，自2007年获颁第一家电销牌照以来，平安的保费收入从2007年的6.7亿元跃升至2011年的220多亿元。如今，已有19家保险公司获准开展电销业务。为了让消费者记住服务热线号码，各家车险企业已经投入了大量的营销成本。受前期保费基数大、增长速度快以及汽车限购政策等综合因素影响，车险市场增速放缓已成必然趋势，这意味着企业将投入更多的精力提升服务品质来争夺固有市场份额。在成本控制的重压之下，如何有效利用现有营销资源完成渠道入口融合，成为企业的思考方向。

　　今年6月，平安产险决定将车险销售网址与销售热线完成统一，推出国内首个车险直销平台。此后不久，太保如法炮制，推出了自己的直销平台。值得注意的是，在其他生活消费领域的肯德基、麦当劳同样是使用此种方法完成了对其电话、网络两种销售渠道入口的融合。

　　多年来，平安一直以提升用户体验为目标，先后推出了“一天赔付”、“一袋式快递理赔”、“简单快赔--先理赔、再修车”等多项服务。今年，平安电销又推出了“蜜蜂服务标准”。

　　客户们只需记住并拨打属于自己的1个服务号码，就可以轻松获得车险服务，不用到处托熟人办事。有电话和网络两个渠道供客户来了解车险产品的细节，解决你的任何疑问。

　　7天-24小时服务热线。无论你加班、应酬、娱乐到多晚，平安车险都会一直陪着你。无论你在何时遇到困难，都能在第一时间里感受到平安温暖人心的服务。在焦虑无助的时候能有人陪在你的身边，为你排忧解难，这比钱重要很多。平安人性化的服务让客户大为感动，也让很多人成为了平安车险的“回头客”。

　　“先赔付，再修车”， 不用你担心资金周转，不用你掏一毛钱。在如此炎热的夏天还有专人上门办理理赔，让你足不出户完成理赔手续，轻松搞定车祸意外。

　　如果你现在正是在享受自驾游之行、或者在出差的路上、在探亲的途中……车辆发生意外碰撞怎么办?不用担心!万能的平安车险已经为你考虑到了，“异地出险，全国通赔”这还有什么好操心的，你要做的就是欣赏沿途的风景。

　　如果车祸时有人受伤，因此产生纠纷，平安会贴心在线。你的需要就是平安的职责，平安车险派出专人为你尽心调解纠纷，这样的话异地出现险情也不会有语言不通诸如此类的烦恼了。

　　小陈大学毕业会选择了在南京发展，一来本来自己就是在南京上的大学，二来南京的工作机会比老家多，理所当然小陈留了下来。通过自己的努力，小陈在一家设计公司找了份设计师的工作，由于小陈工作比较的认真，人也勤奋，很快就升为部门经理。职位升了，工资自然也就高了，加上前几年的积蓄，小陈给自己买了辆汽车。“虽然是小车，但是一个人开够了，加上现在汽油价格不断的上涨，还是节约点好。”

　　汽车买了，下面就该给汽车购买保险了。4S店的工作人员给小陈推荐了几款车险，但是小陈算下来，一年的费用加上汽车使用费接近五六万，小陈委婉的拒绝了4S店。

　　随后小陈去南京的几家保险公司询问车险情况。有的保险公司保障范围很全面，车险价格也不是很高，但是有捆绑的行为，规定车主必须有购买一定的附加险;有的保险公司则制定好了险种，小陈只能按这几个险种来搭配。这汽车保险的购买如何能做到完美呢?

　　在平安车险官网，小陈看到最近平安新推出的平安“蜜蜂服务标准”。车主可以通过拨打平安24小时服务热线95511进行车险的投保，工作人员会第一时间制定出适合车主的险种。对于爱上网一族，平安小蜜蜂服务也有独特地方，24小时提供“先赔偿，再修车”的优质服务;享受“私家车商业险多省15%”的特大优惠;车险理赔专人上门服务，足不出户就能完成所有的理赔手续。这么多优质的服务和价格的优惠，小陈最后决定投保平安。通过平安的在线支付平台，小陈不到10分钟就完成了全部的流程，方便快捷。