太平洋保险的保险服务优势
8月1日,在国家旅游局和甘肃省人民政府举办的“朝圣敦煌,祈福平安”大型义演晚会上,太平洋保险宣布向甘肃7•22地震灾区捐款100万元,用于支持灾区恢复重建。
7月22日,甘肃定西岷、漳两县交界处发生6.6级地震后,太平洋保险第一时间启动应急预案,开通理赔绿色通道,展开客户排查和定损理赔服务。为了帮助灾区群众度过难关,太平洋保险还在甘肃当地分支机构积极组织员工捐款捐物,为地震灾区及时送去生活必需品。
中国太平洋保险成立于1991年5月13日,总部设在上海,成功在A股和H股上市,旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司,保持持续领先的市场地位。
中国太平洋保险努力将企业社会责任融入战略与业务运营,开展富有成效的社会公益实践,以实际行动履行企业公民的职责。积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动,每年组织志愿者前往儿福院开展义工活动,建立了60余所希望小学并开展爱心支教活动,在5·12汶川地震、4·14玉树地震等特大自然灾害发生后,踊跃捐款捐物,帮助受灾地区渡过难关,连续五年被为“中国最佳企业公民”。
面对多种挑战与变化,中国太平洋保险将把握机遇,稳中求进,奋发有为,以客户需求为导向的战略转型为主线,坚持“稳增长、有服务、防风险、促转型”的经营策略,通过行之有效的战略牵引与传导,推动实现一个客户、多点接触、全面保障、以客户为中心的商业模式,进一步发挥综合保险集团的整体优势,促进本公司价值的可持续增长。
1、保险服务优势
要点:
① 机动车辆保险2000元以下,现场赔付;万元赔案,立等可取。
② 全国通赔
③ 多组现场查勘小组,实现迅速高效服务
④ 提供代索赔服务
⑤ 立体化自主查询系统,切实保护被保险人合法权益
⑥ 免费上门收取理赔资料
⑦ 交强险抢救费用垫付以及商业险预付赔款服务
⑧ 涉及人员伤亡案件由理赔医生跟进、全程指导
2、全国通赔服务
我司坚持实行“异地出险、就地理赔”服务原则,承诺对于被保险人车辆实行全国通赔。我司在全国各地有1780多家的分支机构,如被保险车辆在外地发生保险事故,客户可持有效索赔单证向我司任何一家正式挂牌机构索赔。
2013年10月8日
青岛车险“理赔难”正逐步得到缓解 青岛保监局近日对21家开业一年以上的中资财产保险公司上半年的车险理赔服务质量进行了综合评价,结果显示,今年上半年青岛市产险公司的车险理赔服务总体水平明显进步,包括平均结案周期、小额案件平均结案周期、付款时效等多项指标都比去年同期显著提升,车险“理赔难”正逐步得到缓解。
评价结果显示,上半年我市车险案件平均结案周期为17.76天,比去年同期缩短了3.5天。有14家产险公司的车险平均结案周期比去年同期有不同幅度的缩短,其中,大众保险、长安责任等6家公司同比缩短了一周以上。在车险事故中,事故损...
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随着气候的变化以及冷空气的影响,最近一段时间杭州都以阴雨为主,马路上积水是常有的事,而实际上涉水行车、水浸车辆处理等都有一定经验可以借鉴,记者采访了一些业内人士,为大家支一些招,希望可以减少车主们的损失。
遇到积水涉水行车很有讲究
雨季涉水行车是人们经常遇到的情况,开车人也不可避免要行经积水路面。车主涉水行车时,要正确操作车辆,不恰当的操作不仅让车辆无法安全通过积水地段,还会造成严重的故障隐患。
汽车行驶途中,遇到积水路面,首先,应该减速或停车观察。只要水位达到保险杠或轮胎的三分之二...
查看全文>> 2013年6月27日
买车险你应该知道的: 本地or异地? 本地or异地?
对于外地牌照车辆,究竟应该在哪里买保险呢?答案是最好选择在主要行驶地投保(如天津牌照,但主要在北京行驶,在北京投保为好),因为异地投保在出险后的查勘定损、理赔处理、客户服务等方面,会遇到诸多不便,而且费用较高。...
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不计免赔特约险
只有在同时投保了车辆损失险和第三者责任险的基础上方可投保本保险。 办理了本项特约保险的机动车辆发生保险事故造成赔偿,对其在符合赔偿规定的金额内按基本险条款规定计算的免赔金额,保险人负责赔偿。也就是说,办了本保险后,车辆发生车辆损失险及第三者责任险方面的损失,全部由保险公司赔偿。
这是97年才有的一个非常好的险种。它的价值体现在:不保这个险种,保险公司在赔偿车损险和第三者责任险范围内的损失时是要区分责任的:若您负全部责任,赔偿80%;负主要责任赔85%;负同等责任赔9...
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