太平洋车险理赔服务 再度升级
太平洋直销车险包含电话和网络两种销售模式,而直销车险与传统车险其实只是销售渠道不同。为了进一步让客户了解太平洋直销车险,让我们对直销车险和传统车险进行一下对比:就产品和理赔角度而言,直销车险本质上与传统车险没有区别,只是直销车险销售渠道有所不同。直销车险采取保险公司向车主直销的方式,由于省略了中间环节,成本减少,所以价格比传统车险便宜15%。多数感到车险降价的车主,主要是因为之前都通过传统渠道投保,转投直销车险之后,自然感到价格便宜。因此,价格便宜并不会影响服务和理赔。
另一方面,太平洋直销车险的最大优势就是服务。太平洋直销车险在减价的同时,已经陆续推出多项新增服务来提升直销车险的“低价格、好服务”竞争优势。已推出的有“3G快赔”理赔服务,可为客户节约大量时间,让客户在最短的时间内便能享受太平洋保险的承保和理赔服务;免费道路救援服务(无论是否事故),则一路为客户“排忧解难”……这些都是体现太平洋直销车险优势的增值服务项目。
伴随着信息化时代网络技术的发展,网上购物已日益成熟。80、90等新生代车主,对于快速、便捷、自主的“网络投保”这一创新渠道更情有独钟。为了顺应消费者需求,太平洋车险服务升级,消费者除了致电“10108888”进行电话投保,也可登陆www.10108888.com.cn进行网上车险投保,随时随地,一号双享。
投保便捷,保障加倍
“10108888电话网络一号通”车险直销平台,让电话、网络渠道实现无缝隙衔接――当网上投保的客户网络中断时,电话车险将会立即跟进,为消费者提供不间断、不中止的贴心服务。消费者还能享受私家车商业险多省15%的优惠。省时、省心、省钱的优势服务,让消费者受益更多。
理赔服务,再度升级
太平洋车险直销平台,整合了网络、电话两大渠道的优势,理赔服务全面升级。双重渠道,24小时受理报案、365天全年无休,全天候的理赔服务,为消费者提供可靠保障;客户车辆异地出险,可根据需要异地理赔。3G移动查勘系统,进一步提升了理赔服务的效率与质量。
增值服务,享受无忧
科技创新,因时而变,但太平洋车险的增值服务,始终如一。保险期间内无限次免费道路救援10项服务,以贴心关怀,赢得了广泛的赞誉。“10108888电话网络一号通”,不仅满足了消费者对便捷、简单的需求,也将统一太平洋直销车险的服务与形象,促进服务体系与销售模式的全面升级,为消费者创造更大惊喜、更多可能。