面对“8·16”洪灾 辽宁人保财险第一时间启动应急预案
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“8·16”洪灾，我省境内发生大面积强降雨，部分地区交通、通信、电力中断，灾区人民群众财产损失较为严重。截至19日17时，人保财险辽宁省分公司已经受理暴雨报案超过3300件，初步报损金额超过7000万元。目前公司已备足理赔金，一旦定损，立即赔付。
面对灾情，辽宁人保财险第一时间启动应急预案，理赔工作人员全部到岗，在重灾区增配理赔查勘人员;实行全省灾情一小时不间断报告制度，掌握各市损失情况，及时调配赔付资金和理赔资源;辽宁人保财险各市分公司简化理赔程序，加快结案速度，对在出险现场需要救援的车辆，无论是否在人保公司投保，都组织施救，减少群众财产损失，履行人保公司社会责任;对受灾最严重的抚顺等地区，实行即时报案、即时查勘、尽早结案，帮助客户尽快恢复生产生活。
人保财险辽宁省分公司第一时间启动理赔绿色通道，做出简化理赔程序、减少索赔手续、在事故现场进行一次性定损等理赔服务承诺。目前，辽宁人保财险已接到报案3432笔，报损金额1.4亿元，支付预付赔款200万元。
面对重大灾情，人保财险东北后援服务中心增加接报案和调度坐席，确保95518专线电话及时受理报险;快速安排救援车辆赶往事故现场，缩短客户等待时间。目前，辽宁人保财险1400余名理赔工作人员正忙碌在抢险查勘定损第一线。
2012年12月21日
并非可以高枕无忧 汽车保险的“真空期” 好不容易买了爱车，紧接着就得买保险，比如什么商业险以及商业险里的盗抢险等各类险种都得买。以为险种买全了就可以高枕无忧了，但是很多车主并不知道车险还有时间差，即商业险次日生效，交强险即时生效，盗抢险保险责任自保险车辆领取正式号牌之日开始生效。正是因为从投保到生效有一个时间差，一旦新车出了有关保险的问题，所有损失可能都由车主承担，这一点车主们都不太清楚，所以一旦在保险“真空期”发生意外，只好哑巴吃黄连，有苦难言了。 这是国家出台的规定？还是保险行业自己的行规？现实生活中车主碰到类似事件应如何解决？...查看全文>>