车险代位求偿谨防“冷暴力”! 车辆被刮蹭车主窝心
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2013-10-16 16:18:23
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估损不到5000元,全责方为何不敢面对?明明有代位求偿机制,双方保险公司又为何建议无责方直接提起诉讼。近日,一起普通的车辆剐蹭事故,因全责方只投交强险而不投保商业车险,让无责方车主备感焦虑与无奈。
车辆被刮蹭,窝心
某日,陈力驾车与王猛所驾车碰撞,导致陈力的车右侧的车前页和两个车门被划伤。交警判定王猛负全责,双方签字确认。但陈力找王猛商量保险理赔事宜时,王猛并不配合,“你爱找谁找谁。”无奈之下,陈力求助保险公司。对方车辆承保公司A保险公司以客户未报案为由,表示不能履行保险责任。而陈力所投保的B保险公司建议要么跟交警交涉,要么到法院起诉。两家保险公司的答复令陈力一头雾水。
根据当事人提供的线索,记者通过保险公司了解到,王猛的车辆在A公司只投保了交强险,并未投保商业车险。根据交强险条例的规定,财产损失的赔偿限额仅为2000元,这就意味着,实际损失超过2000元的部分,将由全责方王猛自行赔偿,保险公司无需承担。而陈力的车辆估算要花费4000元—5000元的维修费。正因为此,全责方才不愿主动配合报案、理赔。
代位求偿遇冷,寒心
除车主保障缺失问题之外,两家保险公司对此类案件的处理方式也值得商榷。
“如果没报案、没定损,有交警证明,可以让交警帮忙处理。如果全责方不配合,可以去法院起诉。”A公司一位理赔人员表示,我们这边可以定损、理赔,但需要您提供全责方车辆的照片等材料。如果全责方不配合,那保险公司也没有办法,因为保险公司没有强制执行的权力。
随后,记者向B公司理赔人员咨询,起先两位受访者给出了完全不一样的说法,第三次采访,一位相对专业的理赔人士表示,“如果全责方只有交强险,全责方保险公司只能赔2000元,超出的部分由B公司赔。具体到代位追偿申请流程则由我们内部办理,只要无责方在报案时提出这一需求就行,其实是一个挺简单的过程。”
至于操作流程,陈力告诉记者,B公司给了他答复。“先报案,然后去4S店修车,先支付修车费,再到B公司办理报销手续。B公司最终将跟全责方进行追偿。但他们同时也说,追回来的可能性不大。”陈力说。
车辆被刮蹭,窝心
某日,陈力驾车与王猛所驾车碰撞,导致陈力的车右侧的车前页和两个车门被划伤。交警判定王猛负全责,双方签字确认。但陈力找王猛商量保险理赔事宜时,王猛并不配合,“你爱找谁找谁。”无奈之下,陈力求助保险公司。对方车辆承保公司A保险公司以客户未报案为由,表示不能履行保险责任。而陈力所投保的B保险公司建议要么跟交警交涉,要么到法院起诉。两家保险公司的答复令陈力一头雾水。
根据当事人提供的线索,记者通过保险公司了解到,王猛的车辆在A公司只投保了交强险,并未投保商业车险。根据交强险条例的规定,财产损失的赔偿限额仅为2000元,这就意味着,实际损失超过2000元的部分,将由全责方王猛自行赔偿,保险公司无需承担。而陈力的车辆估算要花费4000元—5000元的维修费。正因为此,全责方才不愿主动配合报案、理赔。
代位求偿遇冷,寒心
除车主保障缺失问题之外,两家保险公司对此类案件的处理方式也值得商榷。
“如果没报案、没定损,有交警证明,可以让交警帮忙处理。如果全责方不配合,可以去法院起诉。”A公司一位理赔人员表示,我们这边可以定损、理赔,但需要您提供全责方车辆的照片等材料。如果全责方不配合,那保险公司也没有办法,因为保险公司没有强制执行的权力。
随后,记者向B公司理赔人员咨询,起先两位受访者给出了完全不一样的说法,第三次采访,一位相对专业的理赔人士表示,“如果全责方只有交强险,全责方保险公司只能赔2000元,超出的部分由B公司赔。具体到代位追偿申请流程则由我们内部办理,只要无责方在报案时提出这一需求就行,其实是一个挺简单的过程。”
至于操作流程,陈力告诉记者,B公司给了他答复。“先报案,然后去4S店修车,先支付修车费,再到B公司办理报销手续。B公司最终将跟全责方进行追偿。但他们同时也说,追回来的可能性不大。”陈力说。
2013年9月14日
玻璃单独破碎险价格上涨 车主将享受更好服务
继去年商业车险主险统一条款之后,包括盗抢险、车身划痕险、车上人员责任险等在内的6个附加险也将统一条款。记者采访时获悉,岛城各家保险公司将于4月1日起启用的新版商业车险条款,其中,6款车险附加险实行统一的条款和费率,并与商业车险相配套统一为A、B、C三款。去年7月推出的A、B、C三个条款将于今年4月1日停止使用。车险换新版,车主们最关心的自然是价格问题,记者昨日采访后了解到,2007版车险主险与2006版比较,费率变化很小,但附加险却出现了价格普遍上涨,涨幅最大的当属车身划痕险。
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